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Mettre en place des outils et processus pour optimiser notre fonctionnement;. Analyser des données et proposer des pistes d’amélioration concrètes;. Produire des rapports utiles à la gestion quotidienne;.

Parler aux autres en utilisant un langage clair, approprié et professionnel et répondre au téléphone en utilisant l’étiquette appropriée. Assurer la propreté des zones de travail tout au long de la journée, respecter les procédures de nettoyage continu. Veiller à ce que son uniforme et s

Un soutien technique de base et offert en plus de l’accompagnement à travers l’ensemble des produits offerts sur le site. Accompagner les clients via clavardage/téléphone et présenter l’éventail des produits, services et fonctions disponibles. Maintenir une communication positive, profess

Capacité d’analyse et de résolution de problèmes. Jugement, rigueur et professionnalisme. Un soutien technique de base et offert en plus de l’accompagnement à travers l’ensemble des produits offerts sur le site.

Un soutien technique de base et offert en plus de l’accompagnement à travers l’ensemble des produits offerts sur le site. Programme de formation et d’encadrement entièrement rémunéré. Accompagner les clients via clavardage/téléphone et présenter l’éventail des produits, services et

Un soutien technique de base et offert en plus de l’accompagnement à travers l’ensemble des produits offerts sur le site. Programme de formation et d’encadrement entièrement rémunéré. Supporter les clients dans leur inscription à la promotion 2ème Chance.

Maintenir une communication positive, professionnelle et personnalisée. Pour ces positions, la connaissance de l'anglais, parlé et écrit, est aussi nécessaire afin de pouvoir servir les clients de notre province dans les deux langues. Jugement, rigueur et professionnalisme.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité ; respecter la confidentialité des informations propres à l’hôtel

Devenue l’une des salles de spectacles les plus prisées au Québec, le Théâtre Manuvie propose à toute une gamme de clientèle une programmation divertissante et variée (variétés, chanson, rock, humour, théâtre, musique classique et spectacles jeunesse), en plus d’offrir un service prof

Le titulaire du poste assurera la gestion du service clientèle et des réseaux sociaux ce qui comprend: la gestion des comptes-client, la prise de rendez-vous, les réservations, l'enregistrement des pensionnaires, le développement des politiques et procédures de travail, la promotion des service