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The person sought will have to respond to the various requests from doctors, technicians, nurses and patients. Manage patient appointments with electronic medical record (EMR) software. Perform all other related tasks as needed.

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Participer à l’amélioration continue du service client en faisant des retours sur les processus et procédures. Identifier et résoudre les problèmes rencontrés par les patients ou les professionnels, en escaladant si nécessaire. Répondre aux appels, courriels et messages des patients et des