Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes Bas-Saint-Laurent (CAAP BSL)

Le CAAP BSL est l’organisme communautaire qui assiste et accompagne les personnes insatisfaites d’un service du système de santé et de services sociaux. Il contribue au respect des droits et à l’amélioration des services dans la région du Bas-Saint-Laurent. Il est mandaté par le ministre de la Santé et des Services sociaux pour assister et accompagner une personne qui désire porter plainte. De plus, un nouveau service est développé pour accompagner les locataires d’une résidence privée pour aînés en regard de leurs droits et obligations concernant leur bail. Le siège social est situé à Rimouski et il désire avoir une personne de son équipe à Rivière-du-Loup ou à proximité.


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