Relevant de la Directrice, Services de santé, le titulaire assume l’ensemble des tâches relatives à la planification, l’organisation, la coordination, le contrôle et l’évaluation des activités quotidiennes des soins. Il encadre et forme le personnel de soins et s’assure de la mise en place des mesures et de la mise à jour de l’évaluation des besoins de la clientèle. Il voit à la qualité des services rendus afin qu’ils respectent les normes de pratique ainsi que les lois et les règlements applicables à la profession. Il dispense des services de soins infirmiers et il participe à l’accueil et à l’intégration des résidents dans leur nouveau milieu de vie. Il fait la promotion du bien-être des résidents et recherche l’amélioration continue de la qualité des services de santé.

  • Coordonner les activités et projets de développement du service des soins ainsi que les besoins en ressources humaines, financières et techniques afin de répondre aux besoins.
  • Suggérer à la direction les changements organisationnels et opérationnels ainsi que les besoins additionnels en ressources qui s’imposent afin de répondre à la demande et de maintenir la qualité des services.
  • Contrôler la mise en application des standards et normes d’hygiène personnelle et de l’environnement et avise les personnes concernées afin de s’assurer que les standards et normes soient respectés.
  • Collaborer à l’analyse et l’évaluation des soins en général et ceux à être dispensés aux résidents en regard de leur profil, en superviser l’application et s’assurer de la qualité et de la continuité des soins;  analyser les plaintes, proposer des solutions et formuler des recommandations à la direction.
  • Dispenser des services de soins aux résidents. Administrer les médicaments selon les procédures établies; surveiller et enregistrer les symptômes et les changements dans l'état des résidents et rédiger les rapports.
  • Superviser la coordination des activités avec les différents services de la santé et organismes gouvernementaux tels que les hôpitaux et les C.L.S.C. afin de s’assurer de l’obtention des services nécessaires au bien-être et aux soins des résidents.
  • Planifier et coordonner les visites médicales avec le médecin attitré et participer aux visites afin de prendre connaissance de la situation de santé des résidents visités et des soins à leur apporter.
  • Superviser, selon les normes des soins de santé, les consignes de soins données par le personnel aux résidents et les traitements afin de s’assurer que les soins et traitements soient bien effectués.
  • Préparer l’inventaire et les commandes de fournitures médicales.
  • Évaluer et approuver les plans de travail de l’équipe des soins.
  • Collaborer à l’évaluation de l’autonomie du résident et rencontrer la famille afin de les guider vers un milieu adapté aux besoins du résident.
  • Préparer et présenter les rapports requis par la direction aux fins de suivi et de contrôle.
  • Assurer la gestion de son équipe en conformité avec les politiques, les conventions collectives (si applicable) et les lois.
  • Coordonner, superviser et contrôler le travail de l’équipe des soins, voir à la répartition des tâches en fonction de leur compétence et à l’établissement des horaires.
  • Faire rapport au Directeur du service ou au Directeur général de toute problématique/situation au sein de son équipe.

Formation

  • Déterminer les besoins de formation ou de perfectionnement du personnel du service afin de lui permettre d’acquérir ou d’actualiser les connaissances nécessaires à l’exécution de ses tâches ou de répondre à de nouveaux besoins et en fait le suivi.
  • Tenir à jour ses connaissances en ce qui à trait aux développements dans le domaine des soins infirmiers afin de maintenir et d’améliorer la qualité des services.
  • Effectuer, au besoin, toutes tâches connexes afin d’assurer la continuité et la qualité des services.

FORMATION

BAC en sciences infirmières, DEC en soins infirmiers ou DEP en soins d’assistance

EXPÉRIENCE

2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire en gestion

PRÉ-REQUIS PHYSIQUES

  • Capacité à faire du travail physique et à soulever des charges
  • Se tenir debout pour de longues périodes de temps
  • Marcher sur une longue période de temps et possibilité de monter des escaliers
  • Se plier/s’étirer fréquemment
  • S’agenouiller/ se pencher  

CONDITION DE TRAVAIL

  • Horaires variables -  soirées et fins de semaine
  • Traite des informations confidentielles

AUTRE PERMIS OU LICENCE REQUIS PAR LA LOI

  • Membre de l’Ordre des infirmiers et infirmières auxiliaires du Québec (OIIAQ) ou
  • Membre de l’Ordre des infirmiers et infirmières du Québec (OIIQ)

CONNAISSANCES ET APTITUDES

  • Leadership mobilisateur
  • Capacité de supervision
  • Sens de l’organisation
  • Orientation service client
  • Aptitude à communiquer et à écouter
  • Entregent
  • Capacité à travailler en équipe et à coopérer
  • Recherche de l’excellence / qualité du travail
  • Jugement / mise en œuvre de solutions
  • Flexibilité au niveau des horaires
  • Bilinguisme (si nécessaire)
  • Démontrer les valeurs RESPECT de Chartwell


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La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.

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