Agent de télévente - Assurance (Agent de télémarketing administratif)

Agent de télévente - Assurance (Agent de télémarketing administratif)

Vous êtes quelqu’un de persuasif et votre entourage vous dit toujours que vous avez la parole facile? Vous avez le goût d’offrir des services de qualité, notamment dans le domaine de l’assurance? Joignez-vous à notre équipe du télémarketing, nos virtuoses de l’écoute et de la communication!

Votre mission

À partir de listes déjà établies, joindre et convaincre des clients potentiels de recevoir une soumission, puis transférer l’appel à un agent d’assurance.
Recueillir les dates de renouvellement des polices d’assurances auto et habitation ainsi que les adresses courriel des membres et non-membres.
Répondre aux questions de nos membres et clients concernant l’adhésion à CAA-Québec.
Valider les informations dans le dossier du client selon les normes et procédures et saisir les données dans le système informatique.

Votre profil

• Diplôme d’études secondaires.
• Expérience d’un an en vente et en représentation.
• Expérience en service à la clientèle au téléphone (un atout).
• Facilité à travailler avec différents outils informatiques.
• Bilinguisme (un atout).
• Vendeur et communicateur né, entregent.

Vos avantages

• Climat d’entraide – travaillez dans le respect et le plaisir!
• Salaire horaire fixe.
• Formation complète et rémunérée.
• Possibilité de faire carrière chez CAA-Québec.
• Nombreux rabais : voyages et articles de voyage, hôtels, centres de conditionnement physique, etc.
• Et bien plus!

Bon à savoir

• Poste occasionnel à Québec.
• Horaire fixe de 35 heures par semaine comprenant les soirs.
• Possibilité d’horaire à temps partiel – bienvenue aux étudiants!
• Début de la formation : 28 aout 2017
• Numéro de concours : 2017-120.

Faites partie d’une équipe fière d’aider des milliers de personnes chaque jour!