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Sun Life Québec is seeking a Director, Client Data Solutions to lead data strategy, governance, and analytics across Groups Benefits and Retirement Services. You will guide a ~40-person team, ensure data quality and security, and influence strategic technology-enabled transformations to improve cli

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Ce rôle aura pour mission d'accompagner et de veiller à ce que l'ensemble de nos canaux de vente (vente au détail, e-commerce, vente en gros et commerciale, ainsi qu'un réseau national de service après-vente et de réparation) respectent une norme unique : offrir la meilleure expérience client

Key Responsibilities: • Aligner les objectifs d'assistance et d'intelligence client • Innover avec des flux de travail d'IA pour améliorer l'efficacité • Garantir la sécurité financière et physique de l'organisation • Auditer les performances avec des KPI globaux précis • Mentor et f

En gérant trois piliers essentiels — l'assistance à la clientèle, l'intelligence et l'activation client, et la protection des actifs — vous ferez preuve de discipline budgétaire, concevrez des flux de travail d'IA axés sur la technologie et atténuerez les risques financiers et physiques. A

A prestigious luxury retailer in Canada seeks a Store Director to lead sales and operations, ensuring the delivery of exceptional client experiences. Candidates should demonstrate strong leadership skills and a deep understanding of client relationship management.