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Accompagner les clients via clavardage/téléphone et présenter l’éventail des produits, services et fonctions disponibles. Fournir du soutien technique de base (création de compte, diagnostic, redémarrage, navigation, etc. Effectuer les actions de compte selon les procédures établies.

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Maîtrise du français, parlé et écrit. Ces appels et conversations électroniques consistent, sans s’y limiter, à assister la clientèle tout au long de leur expérience de divertissement, de la création initiale du compte client sur , à l’explication des modes de dépôts et retrait tout

Un soutien technique de base et offert en plus de l’accompagnement à travers l’ensemble des produits offerts sur le site. Accompagner les clients via clavardage/téléphone et présenter l’éventail des produits, services et fonctions disponibles. Fournir du soutien technique de base (créati

Ces appels et conversations électroniques consistent, sans s’y limiter, à assister la clientèle tout au long de leur expérience de divertissement, de la création initiale du compte client sur , à l’explication des modes de dépôts et retrait tout en abordant les notions de jeu responsable

Informer les clients/visiteurs sur les procédures de stationnement. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité ;

Informer les employés sous sa supervision des consignes spécifiques au spectacle en cours (durée du spectacle, durée de l’entracte, nombre de spectateurs, type de public attendu, heure d’ouverture des portes, etc. Grande récipiendaire de trois FÉLIX au Gala de l’ADISQ et de deux OLIVIER

Le titulaire du poste assurera la gestion du service clientèle et des réseaux sociaux ce qui comprend: la gestion des comptes-client, la prise de rendez-vous, les réservations, l'enregistrement des pensionnaires, le développement des politiques et procédures de travail, la promotion des service