Description des tâches

Sous la supervision du directeur des opérations et en tant que membre de l’équipe technique, vous serez amené à :

  • Concevoir l’architectures de réseaux, les preuves de concepts et leurs mises en place;
  • Mettre en place et contrôler les procédures de sécurité;
  • Offrir du support technique aux clients sur site de façon distante;
  • Installer, configurer et administrer le matériel informatique et les logiciels;
  • Faire des maintenances préventives sur les réseaux;
  • Documenter l’infrastructure et les procédures techniques adaptées au client;
  • Analyser et recommander de potentielles améliorations;
  • Vous assure du respect de l’échéancier des livrables et de la pleine satisfaction des clients;
  • Participer aux réunions de planification;
  • Vous aurez aussi la possibilité de vendre nos différents produits et solutions;
  • Toutes autres tâches connexes reliés à cette description d’emploi.

Exigences

  • Technique informatique (DEC/AEC) en gestion de réseaux;
  • Minimum 2 à 4 ans d’expérience dans la gestion de réseaux informatique;
  • Connaissance des réseaux LAN, WAN, MAN;
  • Connaissance des services réseautique des clients (Active Directory DNS, DHCP, serveurs de fichier, Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint, Citrix XenApp, Citrix XenDesktop, LINUX);
  • Connaissance des services d’infrastructure (VMware, Hyper-V, SAN IP/FC, Commutateur Réseau IP/FC, Pare-Feu, etc.);
  • Connaissance des logiciels de base de données (SQL, MySQL);
  • Polyvalent à l’utilisation des technologies;
  • Capacité de travailler seul et collaborer en équipe;
  • Centré sur les clients et les résultats en adoptant une approche professionnelle;
  • Autonome, rigoureux et organisé.
  • Posséder un permis de conduire valide et un véhicule.

L’autonomie est de rigueur puisqu’une très grande latitude est offerte aux techniciens réseaux.  Outre la gestion quasi-totale de leur horaire, ils sont le premier point de contact avec les clients qui peuvent et leur font appel directement sans passer par une centrale de prise d’appels.  La clientèle bénéficie alors d’un support personnalisé et semble préférer cette façon de faire.


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