Représentant / Représentante du service à la clientèle #9485

Une entreprise située en Estrie est à la recherche d'un représentant ou d’une représentante du service à la clientèle pour occuper un emploi permanent, à temps plein. Vous serez principalement responsable de renseigner les clients et de traiter leurs commandes.

Chef de file dans son domaine, cette compagnie utilise des équipements à la fine pointe de la technologie afin de fabriquer des produits innovants. Elle offre à tous ses employés une ambiance de travail agréable, dynamique et propice à la collaboration. Vous voulez participer activement à la réussite de l'entreprise? Joignez-vous à l'équipe!

Vos responsabilités professionnelles

• Saisir avec précision les commandes au système informatique;
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel;
• Recueillir les informations relatives aux commandes  : délais de livraison, divergences de prix, etc.;
• Procéder au remboursement des achats des clients, lorsque requis (crédit);
• Soutenir vos collègues dans leur travail quotidien;
• Toutes autres tâches connexes.

Les avantages

• Une gamme complète d'avantages sociaux, pour prendre soin de vous et de vos proches;
• Une prestigieuse entreprise en excellente santé financière, vous offrant une belle stabilité d'emploi;
• Des collègues passionnés avec qui vous pourrez partager vos connaissances.

Exigences

• DES terminé ou attestation d’équivalence (AENS);
• Minimum deux (2) ans d’expérience dans un poste similaire;
• Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit;
• Connaissance des logiciels de la suite Office et de SAP (un atout);
• Sens de l’organisation et bonne gestion du temps;
• Attitude positive et esprit d’équipe;
• Courtoisie et professionnalisme.

Emplois Compétences est une firme d'experts en recrutement de personnel. Nos services sont entièrement gratuits pour les chercheurs et chercheuses d’emploi. Notre mission : nous assurer du meilleur jumelage possible entre vous et votre futur employeur.