Vous souhaitez faire partie d’une équipe dynamique et motivée? Vous avez le désir d’évoluer dans une entreprise en pleine croissance? Nous voulons vous rencontrer!

Faite partie d’une d’entreprise qui a fait ses preuves dans le domaine de l’assistance (white label), avec plus 25 années d’existence, toujours en pleine croissance.

Nos avantages:

  • Vous bénéficiez d'un rabais corporatif sur la carte OPUS de 40$
  • Après 6 mois vous bénéficiez de plusieurs avantages intéressants:
  • Régime d'assurance collective (santé et dentaire et soins professionnels de la santé)
  • Régime de retraite avec contribution de l'employeur (5%)
  • Bonus d'ancienneté et performance
  • cadeau à votre anniversaire de naissance
  • Plusieurs activités sociales
  • Bureaux modernes avec vue imprenable sur le Mont Royal

Nous recherchons 2 agents (es) en service à la clientèle pour notre département d'assistance routière, remplissant les exigences suivantes;

1 POSTE À TEMPS PLEIN: Vous devez être disponible de 1:30pm à 10:00pm du lundi au vendredi pour un total de 40 heures/semaine.

1 POSTE À TEMPS PARTIEL: Vous devez être disponible la fin de semaine principalement de 1:30pm à 10:00pm, puis avoir des disponibilités de semaine de 1:30pm à 10:30pm pour un total de 24 heures/semaine.

  • Bilinguisme français et anglais (oral et écrit)
  • Diplômes d’études secondaires requis
  • Une année d’expérience en service client requis
  • Une expérience en assistance routière, voyage, réclamations est un atout
  • Une expérience en centre d'appel un atout

Caractéristiques recherchées;

  • Posséder une bonne écoute
  • Habilité d’accompagnement en situation d’urgence (Prise en charge du client)
  • Excellentes habiletés en communication
  • Etre à l’aise à parler au téléphone
  • Aptitude à travailler dans un environnement informatique (connaissance de base de Windows et navigation sur Internet)
  • Capacité à faire de nombreuses tâches simultanément
  • Ponctualité et respect des horaires de travail
  • Le bilinguisme est exigé pour les postes (anglais et français plus que fonctionnel)

Entrée en fonction: dès que possible

Nous remercions tous ceux qui ont postulé ce poste, cependant, il ne sera répondu qu’aux candidats qualifies

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Assistenza International

Fondée il y a plus de vingt-cinq ans, Assistenza Internationale procure des services à valeur ajoutée (white label) à nos clients corporatifs à travers l’Amérique du Nord continental. Nous adaptons nos services en fonction des besoins spécifiques des clients par province et/ou territoire et...

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