Qualifications requises

  • Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques informatiques ou tout autre domaine connexe;
  • Posséder un minimum de 2 années d’expérience en service à la clientèle;
  • Excellente connaissance des technologies;
  • Anglais parlé et écrit.

Atouts

  • Connaissances des outils Freshbooks, Pipedrive, Missive et Mailchimp;
  • Connaissance du domaine de la restauration.

2 postes offerts

  • 35h/semaine du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, en télétravail et au bureau (à déterminer).
  • 20h/semaine du mercredi au samedi de 16h00 à 21h00 et sur appel la fin de semaine (avec prime), en télétravail et au bureau (à déterminer).

Responsabilités

  • Gérer le CRM de l’entreprise;
  • Gérer les demandes entre les clients et le département de la programmation;
  • Fournir un soutien à l’équipe des ventes;
  • Assurer un suivi de la facturation;
  • Offrir un support technique;
  • Gérer proactivement la relation avec les clients;
  • Créer et envoyer des infolettres.

Salaire

À discuter selon expérience

Le masculin est utilisé pour alléger l’offre d’emploi.

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Près de quatre ans après sa création, l’outil technologique Libro offre à ce jour une solution complète et optimale aux différents enjeux majeurs de l’industrie de la restauration, tels que la pénurie de main-d’œuvre, la fidélisation de la clientèle et les...

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