Conseiller technique (N15-38)

L'essentiel, c'est toi.

Tu recherches une entreprise reconnue où l’environnement de travail est convivial et qui te permet de développer tes aptitudes. Pour toi, un horaire flexible facilitant la conciliation travail et vie de famille est primordial. C’est ce que tu trouveras à La Capitale.

Tu relèveras les défis professionnels suivants :

• Répondre aux questions techniques des experts dans le traitement de leurs dossiers en lignes personnelles et commerciales;
• S’assurer de l’application des principes de travail en équipe, du contrôle des coûts et de l’expérience client;
• Effectuer différents contrôles des dossiers, notamment le contrôle de délais et la révision de dossiers ouverts selon les normes et procédures en place;
• Autoriser les paiements dans les dossiers des experts jusqu’à sa limite d’autorité;
• Alimenter son directeur et faire des recommandations à propos des performances des experts.

Profil recherché :

• Diplôme d’études collégiales en techniques administratives, option assurance ou l’équivalent;
• Détenir un permis d’expert en sinistre en assurance des particuliers et assurance des entreprises;
• Minimum de 5 à 7 ans d’expérience à titre d’expert;
• Excellente connaissance des polices d’assurance habitation (assurance des particuliers) et bonne maîtrise des contrats en assurance des entreprises;
• Détenir le titre de PAA (un atout);
• Bilinguisme (un atout);
• Être présent au bureau deux fois par mois et à la demande du directeur, lorsque nécessaire.