Agent (e) de service à la clientèle

Tu veux inspirer nos visiteurs à vivre une activité touristique extraordinaire et que tu es passionné par les randonnées en vélo de tout genre ?

Si tu es bilingue, que tu aimes les environnements multitâches (réservations en personne, téléphonique et en ligne) et que ton enthousiasme est contagieux, postule vite, on veut te rencontrer !

La vélo-Gare est situé en plein cœur du centre-ville de Mont Tremblant aux abords de la magnifique piste cyclable multifonctionnelle du P’tit Train du Nord.

On y retrouve un garage de vélos sécurisé, un atelier de mise au point et un centre de location de vélos.

Avantages

• Le salaire de base concurrentiel
• Horaire stable
• Congés consécutifs
• Horaire de jour seulement
• Bonus offert à tous les (6) mois pour les heures travaillées
• Activités gratuites avec réductions du prix pour les pièces et accessoires de vélos
• Petite équipe et environnement dynamique et convivial

Description du poste :

• Traiter des réservations de nos activités directes, téléphoniques, et en ligne.
• Fournir des informations et répondre avec enthousiasme aux questions des clients.
• Faire l'essai des activités en cours ainsi que des nouvelles activités.
• Tâches diverses offrant un changement de routine et de nouveaux défis

Compétences et attributs requis :

• Être bilingue.
• Avoir une connaissance de base en informatique
• Avoir de l'expérience dans le service à la clientèle (1-3 ans).
• Être à l'aise dans un environnement très occupé et aptitudes multitâches.
• Être disponible à travailler les fins de semaines.
• Être curieux, organisé et sociable.