Agent administratif RH (commis senior au centre de contacts)

Commis senior au centre de contacts

Vous êtes organisé et proactif? Assurer un service de qualité à vos collègues et à vos collaborateurs est important pour vous?

• Faire la vérification et la conciliation des données des feuilles de temps des employés du centre de contacts.
• Effectuer la vérification des heures travaillées en impartition et procéder à la facturation ou au paiement.
• Produire et mettre à jour divers rapports statistiques (budgets, absences, taux de roulement, etc.).
• Collaborer au processus administratif entourant le recrutement.
• Répondre aux questions des employés et des gestionnaires relativement à la paie.
• Collaborer à la mise à jour du contenu concernant les ressources humaines dans l’intranet.
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des employés.
• Réaliser toute autre tâche connexe que peut vous confier votre supérieur.

Votre profil

• Diplômes d’études collégiales et 2 années d’expérience pertinente (une expérience plus importante peut compenser une scolarité moindre).
• Habileté à travailler avec des échéanciers, autonomie, adaptabilité et proactivité.
• Capacité de travailler en équipe dans un esprit de collaboration.
• Souci d’offrir un service de qualité.
• Esprit d’analyse.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Maîtrise des outils de Microsoft Office
• Aisance à travailler avec différents logiciels
• Expérience avec un logiciel de gestion de paie tel que Kronos (un atout).

Vos avantages

• Ambiance familiale et dynamique – travaillez dans le respect et le plaisir!
• Salaire compétitif.
• Régime de retraite.
• Assurances collectives flexibles.
• Possibilité de faire carrière chez CAA-Québec.
• Nombreux rabais : voyages et articles de voyage, hôtels, centres de conditionnement physique, etc.
• Conférences et activités santé.
• Et bien plus!

Bon à savoir

• Poste régulier à Montréal.
• Horaire de 35 heures par semaine.
• Numéro de concours : 2017-115.

Faites partie d’une équipe fière d’aider des milliers de personnes chaque jour!