Bonjour à tous, C3 Client Satisfaction est à la recherche d'un ou une client(e) mystère pour effectuer une mission.

Sous la supervision du chargé de projet C3, le candidat choisi sera responsable d'effectuer des missions dans des commerces type grande surface à Baie Comeau.

Son rôle sera de vérifier des points précis concernant le service à la clientèle (prix, affichage), de vérifier si le protocole des entreprises est respecté (uniforme, accueil, activité des employés) et de tester la connaissance des employés en posant des questions prédéterminées (disponibilité, emplacement, services offerts ou conseils d'utilisation de produits).

Les contrats durent entre 45min à 60min. Des formulaires informatiques sont à remplir après les visites. L'identité de la personne demeure confidentielle.

Veuillez me contacter pour plus d’informations. Merci beaucoup !


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C3 Client Satisfaction

C3 commence ses opérations en 1997, sous le nom de Vérifications Roberte inc., en offrant des services d’étude de cas, de sondage et de client mystère pour les commerces de détail, de service, de restauration ainsi que pour les institutions. Le succès incontestable de ses projets et...

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