Assistant Administratif et Commercial - Division SMB

Les Ingrédients Alimentaires BSA Inc. a été fondée en 1989 avec comme premier objectif d’offrir au marché de la transformation des aliments une approche différente axée sur un service technique répondant aux besoins de chaque client et sur des produits de qualité supérieure. Au fil des ans, Les Ingrédients Alimentaires BSA Inc. s’est démarquée et est devenue un leader dans son domaine. L’entreprise a mis sur pied une usine de fabrication de mélanges personnalisés pour le marché indien. Aujourd’hui, Les Ingrédients Alimentaires BSA Inc. a plus de 160 personnes qui travaillent à vous servir et à vous offrir le meilleur service.

Description du poste

Sous la supervision du Gestionnaire Technique, marketing et développement des affaires  –  Division SMB, le titulaire de ce poste est responsable de tous les aspects administratifs de la Division SMB, autant au niveau de la gestion des employés,  de la gestion des ventes, des dépenses, des prix et de la facturation, des clients, des fournisseurs, de la gestion des stocks, du service à la clientèle et des relations avec les distributeurs.  

EXIGENCES

• Se conformer aux règlements des Bonnes pratiques de fabrication  (BPF) applicables dans l’usine.
• Suivre les Politiques de la compagnie.
• Suivre les instructions du Manuel d’engagement de la qualité.

Tâches

• Gérer l’équipe des ventes ainsi que toutes les activités reliées aux ventes (au besoin).
• Collaborer à la mise en œuvre des stratégies d’optimisation des ventes, des territoires et des routes commerciales.
• Collaborer à la mise en place d’un plan stratégique d’affaire.
• Collaborer à l’atteinte les objectifs de croissance des ventes et de rentabilité.
• Collaborer et développer de nouveaux axes de croissance.
• Produire les prix de ventes et optimiser les marges de ventes.
• Gérer le parc des véhicules (Autos, Camions).
• Suivi des territoires des Distributeurs.
• Collaborer (ou initier) à la mise à jour des outils promotionnels y compris électroniques (Site internet, compte Facebook, etc…).
• Bâtir des relations durables et fructueuses avec les fournisseurs.
• Gestion des inventaires.
• Superviser les employés internes.
• Collaborer à l’élaboration des rapports mensuels, trimestriels et annuels requis.
• Voir à la répartition des tâches au cariste/commis d’entrepôt.
• Voir à la préparation des commandes de SMB chez BSA.
• S’assurer du rangement adéquat et la rotation des inventaires de SMB.
• Voir à la préparation des commandes des clients SMB.
• Effectuer la prise de commandes des clients par téléphone, télécopieur ou courriel et les saisir dans WINBSA.
• Effectuer la correction, lorsqu’un écart d’inventaires est observé.
• Assurer la correction, s’il y a lieu, des erreurs de transfert dans les inventaires de nos représentants extérieurs.
• Assurer le service à la clientèle du comptoir de vente.
• Assurer le pairage des bordereaux d’expédition /facture et leurs classement en archive.
• Assurer la saisie des factures quotidiennes des représentants extérieurs dans le système WINSMB.
• Effectuer un suivie pour la réparation et le prêt/location de petits équipements.
• Effectuer les approvisionnements afin de maintenir l’inventaire nécessaire pour compléter les commandes en absence du coordonnateur au service à la clientèle.
• Assister la Planificatrice au service à la clientèle de SMB.
• Toutes autres tâches connexes au poste.

TÂCHES SALUBRITÉ ET QUALITÉ SQF

• Réception des plaintes pour les communiquer au département qualité.
• Réception des retours pour les communiquer au département qualité.
• Respecter et s’assurer que sont respectées en tout temps les normes et procédures alimentaires SQF
• Former sur une base annuelle l’équipe sur le manuel d’engagement qualité.
• Évaluer annuellement le manuel d’engagement qualité et faire les modifications lorsque nécessaire.​

Exigences requises

• Diplômes d’études collégiales (DEC) ou universitaires (Baccalauréat) dans une discipline reliée à l’administration ou expérience équivalente.
• 5 ans d’expérience dans les ventes.
• Expertise en MS Office (Word, Excel …).
• Expériences dans le domaine alimentaire ou des ingrédients alimentaires est un atout.
• Bilingue Anglais & Français. (Une troisième langue est un plus).

APTITUDES REQUISES

• Orienté vers les résultats.
• Esprit d’initiative.
• Excellente aptitude à gérer du personnel.
• Motivateur avec un haut niveau d’énergie et d’enthousiasme.
• Démontre d’excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Aptitude en informatique et facilité pour s’adapter à de nouveaux logiciels.
• Compétence et habilité pour le travail d’équipe.
• Excellente référence en termes d’obtention des objectifs.