AGENT(E) DE CRÉDIT RECHERCHÉ

Temps plein

35 000 $ / Année

Saint-Hubert

FAITES ÉQUIPE AVEC AGENCE CARRIÈRES

Vous cherchez à jouer un RÔLE CLÉ dans une entreprise et à contribuer de façon concrète à l’essor de celle-ci?

Vous désirez évoluer dans une organisation dynamique en pleine croissance ?

Notre client, un leader dans l’industrie du micro-financement , offre des services de financement alternatif au Québec et en Ontario.

L’entreprise se distingue par son milieu de travail accueillant, son équipe gagnante et sa croissance rapide. Elle s’engage à offrir continuellement, à ses employés, une formation continue ainsi qu’une croissance rapide au sein de l’organisation.

Ses bureaux sont situés à Saint-Hubert, à proximité de l'autoroute 30

DESCRIPTION SOMMAIRE :

Relevant de l’agent(e) sénior, le ou la titulaire du poste aura comme principal mandat de supporter l’entreprise dans diverses tâches administratives et techniques. Le titulaire du poste devra évaluer diverses demandes de microfinancement ainsi qu’informer les clients sur les différents options de financement offert par la compagnie.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

ADMINISTRATION

  • Réception des demandes de financement client (Courriel, Via téléphone & en ligne)
  • Vérifier le contenu des demandes de financement clients (Documents manquants) ;
  • Promouvoir la compagnie au-prêts de différents clients (Courriel, Téléphonique)
  • Effectuer les suivis nécessaires dans les dossiers clients, incluant les communications avec la clientèle, le suivis téléphoniques et les échanges courriels
  • Gérer et mettre à jour la base de données des contacts clients sur une base quotidienne;

GESTION :

  • Vérifier l’authenticité des clients via des logiciens informatique spécialisés;
  • Évaluer les demandes de financement (Solvabilité, Relevé bancaire, etc)
  • Accomplir toutes autres tâches confiées par son supérieur immédiat ou connexes à la fonction;
  • Effectuer du classement, de la vérification ainsi que des refus de dossiers;

SERVICES CLIENTS

  • Appeler à multiples reprises tous clients ayant fait une demande de financement non achevée
  • Faire les ouvertures de dossiers dans le système informatiques
  • Envoyer les informations et documents nécessaires aux clients
  • Répondre aux questions clients via courriel et téléphone

COMPÉTENCES REQUISES :

  • Être en mesure d’effectuer multiples tâches à la fois (appel téléphonique, courriels, vérification)
  • Posséder 1 an d’expérience dans un rôle de centre d'appels (_ _Ou tous autres expériences lui permettant de se familiariser rapidement avec le poste)
  • Facilité à aller au-devant et au-delà des besoins de son équipe ;
  • Reconnu pour son efficacité et sa débrouillardise ;
  • Flexibilité et disponibilité à travailler les soirs et fins de semaine au besoin ;
  • Excellente maîtrise de l’anglais et du français (être parfaitement Bilingue est essentiel);
  • Maîtrise des logiciels de la suite Office;
  • Détient un DES, un parcours professionnel en finance ou toute autre formation relié au domaine bancaire (atout)

HORAIRE :

L’horaire consiste de 37.5 heures / semaine, du lundi au vendredi, de 11AM à 19PM

*À l’occasion, il pourra être demandé au titulaire du poste de travailler la fin de semaine.

SALAIRE :

Notre client offre un salaire de 35 000$ / année ainsi qu’une augmentation annuelle basé sur la performance.

Travailler pour notre client, c’est opter pour un employeur qui valorise l’intégrité, la performance ainsi qu’un lien de confiance étroit avec ses employés, partenaires et clients.

AGENCE CARRIÈRES ; Notre Agence, Votre Carrière , Multiples POSSIBILITÉS

*Seuls les candidats retenus seront contactés.

* L'embauche est conditionnelle à la réussite d'une vérification criminelle & interne


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Agence Carrières

Nous sommes UNE FIRME DE RECRUTEMENT destinée aux ÉTUDIANTS ET PROFESSIONNELS cherchant à développer D’AVANTAGE leurs carrières (1 à 10 ans d’expérience) Nous sommes spécialisés dans les secteurs suivants: Administration / Ventes / Service à la clientèle /...

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