Poste à pourvoir: Immédiatement

Type d'emploi : Emploi permanent

Horaire: Lundi au vendredi

Durée : 20-30 hrs/semaine

L’agent(e) aux ventes et aux renouvellements est mandaté pour effectuer les tâches suivantes et assurer un support et assistance aux utilisateurs.

Description des tâches :

  • Préparer les soumissions et assurer un bon suivi des renouvellements;
  • Apporter un support aux commandes;
  • Recevoir et acheminer les appels, classer et archiver les documents;
  • Entrer en communication avec les utilisateurs afin d’assurer un service client;
  • Apporter, documenter et appliquer des solutions aux problèmes rencontrés s’il y a lieu;
  • Toutes autres tâches connexes.

Principales compétences requises :

  • Avoir une bonne autonomie professionnelle, fiable avec possibilité d’horaires variables.
  • Maîtriser les communications orales et écrites en français et en anglais;
  • Connaître ou avoir un intérêt pour une formation en lien avec les systèmes informatiques;
  • Posséder un bon esprit d’équipe et être habile en relations interpersonnelles;
  • Faire preuve de diplomatie et patience.

Julie Bourassa
Directrice – Services aux entreprises
Téléphone : 1 877-698-2435, poste 703

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