Vous avez de l'expérience en service à la clientèle en centre d'appels? Consultez cette offre exceptionnelle dès maintenant !

Description de tâche :

Promouvoir les services et produit de l'entreprise en faisant des appels sortants à l'aide d'un générateur d'appels à des clients potentiels ou existants. Il se doit d'adapter une approche centrée sur le service à la clientèle et sera responsable d'identifier les besoins du client et d'effectuer un transfert de l'appel vers un courtier d'assurance.

Responsabilités principales :

  • Réception d'appels sortants;
  • Recueillir des informations et/ou obtenir des dates de renouvellements de police d'assurance;
  • Transfert d'un appel vers un courtier;
  • Identification des besoins des clients;
  • Comptabilisation de données.

Advantages

  • Environnement de travail dynamique;
  • Horaire intéressante;
  • A deux pas d'un métro;
  • Aucune fin de semaine travaillée;
  • Possibilité d'advancement.

Qualifications

  • Bilinguisme anglais-français;
  • Diplome d'étude secondaire obtenu;
  • Disponibilité temps plein;
  • Expérience deans le domaine du service à la clientèle en centre d'appels.


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Randstad

Randstad Canada is the Canadian leader for staffing, recruitment and HR Services. As the only fully integrated staffing company in the country, we Randstad Canada est le chef de file canadien en placement de personnel, recrutement et solutions RH. Seule entreprise de dotation en personnel entièrement intégrée au pays, nous...

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