Superviseur aux opérations

Objectif du poste

Le rôle du superviseur aux opérations consiste à superviser les opérations de l'entrepôt et du transport du centre de distribution avec la responsabilité de la planification de la main-d'œuvre et de l'équipement tout en favorisant un environnement qui maximise la sécurité, l'engagement et le moral des employés. En outre, ce poste administrera et surveillera l'expédition quotidienne tout en maintenant l’horaire général et en administrant la convention de négociation collective.

Responsabilités

• Planifier et assurer les besoins quotidiens en main-d'œuvre pour la journée et la semaine en cours
• Organiser des réunions quotidiennes, communiquer des messages de sécurité et opérationnels appropriés, écouter les suggestions, répondre à des questions et faire les suivis nécessaires
• Assigner les tâches journalières de travail aux chauffeurs et aux salariés de l’entrepôt en s’assurant que la sécurité, le service et la productivité
• Gérer efficacement le flux du travail, administrer la convention collective
• Maintenir les programmes Syntellic, Paragon et Xatanet (connaissance de ces logiciels un atout)
• Créer et maintenir les horaires hebdomadaires et / ou les horaires de livraison, y compris l’itinéraire des restaurants ainsi que d’autres informations
• Effectuer les parcours pour les chauffeurs
• Veiller à faire respecter les normes concernant la productivité des employés, la fiabilité des produits, l’équipement, le carburant, le kilométrage, les heures de livraison, le service etc.
• Préparer et télécharger les horaires quotidiens, effectuer les ajustements nécessaires dans le but d’optimiser la sécurité, le service et les coûts.
• Vérifier les fiches journalières des chauffeurs pour s’assurer de la conformité du processus
• Maintenir et vérifier les entrées de paie hebdomadaires pour les chauffeurs et / ou les salariés de l’entrepôt
• Fournir de la formation et de l’aide aux employés pour assurer la compréhension et l’adhésion aux procédures d’opérations standards (SOP’s)
• Surveiller la qualité des produits au centre et en livraison.
• Procéder aux enquêtes sur les blessures, les quasi-accidents et les collisions pour identifier la cause fondamentale. Compléter les actions correctives promptement et communiquer les solutions à tous.
• Assurer la communication avec le service de l’entrepôt, du transport et du service à la clientèle afin de résoudre les problèmes qui pourraient affecter notre client ou notre groupe.
• Analyser les performances de nos fournisseurs afin d’assurer l’atteinte de nos attentes de service et de qualité ainsi que le contrôle des couts.

Leadership

• Effectuer les fonctions de supervision qui comprennent le suivi des chauffeurs et / ou des salariés de l’entrepôt tout en responsabilisant les employés à l’atteinte des objectifs
• Faire preuve de leadership par un travail d’équipe efficace et démontrer une attitude positive
• Développer et maintenir des relations de travail efficace au niveau de l’ensemble de l’entreprise
• Participer à des programmes de formation, d’inspection, d’enquête et d’amélioration continue

Qualifications et compétences requises

• Bilinguisme
• Diplôme universitaire ou collégial en affaires, ingénierie, logistique ou domaine connexe
• Idéalement avoir de trois à cinq ans d’expérience dans un centre de distribution, de services alimentaires, de haut débit, syndiqué.
• Souci du détail, sens de l’organisation
• Esprit d’initiative et grande motivation personnelle
• Esprit d’équipe développé

Job Location: Baie-d'Urfé, Canada