Réceptionniste

Le réceptionniste accueille physiquement ou par téléphone les différents clients et les dirige correctement, achemine le courrier aux bonnes personnes et fait du travail général de bureau.

Accueil

• Utilise un système téléphonique pour répondre aux appels téléphoniques, les filtre et les achemine à la bonne personne et/ou les dirige vers la boîte vocale;
• Accueille les personnes qui se présentent au bureau et leur indique la personne ou le service approprié;
• Fournit des renseignements généraux en personne ou par téléphone;
• Assure les contrôles de sécurité à la réception afin de limiter les droits d’accès.

Courrier

• Répartit et distribue le courrier reçu;
• Prépare et fait le suivi des documents requis sur les manifestes des services de courrier;
• Contacte les services de courrier lors de besoin précis;
• Accomplit toutes autres tâches connexes.

Exigences requises

• Détenir un diplôme d’études secondaires ;
• 1 à 2 années d’expérience dans un emploi similaire;
• Bilinguisme (anglais / français);
• Bonne communication;
• Apte à travailler sous pression;
• Autonomie;
• Polyvalence;
• Débrouillardise.