Préposés (es) au service à la clientèle - Temps plein

Préposés(es) au service à la clientèle - Temps plein

Dès son ouverture en 2015, Le Petit Dep (LPD) a instantanément charmé tout le Vieux-Montréal et les plus grands adeptes de café. Avec sa façade unique vert aqua, son design ultra vintage et son ambiance éclectique, ce dépanneur-café fait partie des ‘’Lieux les plus instagramables’’ de Montréal ! Chaque tasse de café servie est le fruit d’un travail minutieux, accordant une attention particulière à chacune des étapes, avec une touche de ‘’latte art’’ pour compléter le tout. En plus du café, on y trouve du « gourmet-to-go », de succulents petits plats maison, ainsi qu’une grande variété de produits spécialisés principalement de producteurs locaux.

Pour sa deuxième succursale, Le Petit Dep a décidé de s’installer au Carrefour Laval et d’offrir à la clientèle locale son premier café trendy où l’on pourra prendre le temps de déguster et savourer le produit. Vous aimeriez faire partie de cette communauté ? Ça tombe bien, le Petit Dep est présentement à la recherche de gens créatifs, passionnés et curieux pour bâtir son équipe!

Le préposé au service à la clientèle contribue au succès de l’entreprise en fournissant un excellent service à la clientèle, en préparant les commandes des clients tout en leur offrant un service hors pair exempt d’erreur et des produits de qualité.

Principales responsabilités:

• Accueillir les clients avec enthousiasme et courtoisie.
• Promouvoir les produits en boutique.
• Offrir le service à la clientèle aux tables.
• Faire la préparation des commandes pour le service aux tables et/ou pour emporter.
• Gérer les commandes des clients.
• Faire la préparation de breuvages (de type smoothies) et réchauffer les sandwichs.
• Débarrasser et nettoyer les tables, lorsque le client a terminé.
• Disposer les produits sur les étalages selon les normes de mise en marché établies.
• Assurer la propreté et la sécurité des lieux ainsi que l’entretien des outils et des équipements de cuisine.
• Respecter toutes les politiques d’hygiène et de salubrité alimentaire lors de la manipulation de nourriture et de breuvages.
• Toutes autres tâches connexes.

Qualifications requises:

• Expérience de travail en service à la clientèle et fortes aptitudes relationnelles.
• Expérience pertinente en restauration (un atout).
• Forte habiletés en service à la clientèle.
• Habileté à travailler en équipe et à démontrer une attitude positive.
• Avoir de l’entregent et aimer le travail d’équipe.
• Professionnalisme et de bonnes aptitudes de communication.
• Personne dynamique, motivée, fiable et responsable.
• Capacité à travailler sous pression, lorsque nécessaire.
• Anglais fonctionnel.

Vous êtes une personne qui a de l’entregent, qui aime le contact direct avec la clientèle, et le monde de l’alimentation et des cafés spécialisés vous inspirent? Alors, joignez-vous à notre équipe dynamique pour un emploi des plus stimulants à notre Petit Dep en nous faisant parvenir votre curriculum vitae. Nous sommes des experts en café et servons une clientèle avisée.