Directeur/directrice de succursale de location d'automobiles

Tâches reliées à l'administration

• S'assurer que tous les documents et rapports requis par la franchise Budget et le département des finances soient disponibles et complétés adéquatement
• Servir de liaison avec les représentants de la franchise

Tâches reliées aux ressources humaines

• Établir l'horaire de tous les employés et s'assurer qu'il est respecté
• Rechercher l'harmonie et l'esprit d'équipe

Tâches reliées au service à la clientèle

• Créer et entretenir des relations harmonieuses avec la clientèle
• Établir et maintenir des normes relatives à la livraison de voitures aux clients
• Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les orientations de la franchise
• Analyser, tous les rapports touchant la fidélisation de la clientèle et faire des recommandations

Tâches reliées à la gestion de l'inventaire de véhicules

• Vérifier l'inventaire tous les jours en vue d'assurer un équilibre adéquat des stocks
• Gérer l'entretien et la remise à neuf des véhicules

Tâches diverses

• Assurer la santé et la sécurité du milieu de travail
• Se présenter de manière professionnelle
• Être disponible selon les horaires déterminés
• Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction

Autres

• Salaire 20$ à 25$/h 
• Prime au rendement
• Assurances collectives (vie, invalidité, maladie)
• Horaire : de jour
• Heures supplémentaires demandées (après 40h)
• Permis de conduire valide, vérification du dossier de conduite
• Connaissances : Système Wizard, Office
• Français parlé et écrit
• Anglais est un atout
• Diplôme d'études secondaires
• 1 à 2 ans d'expérience dans le domaine de la gestion

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