Directeur propreté / Gestion comptes clients #1591

Pour nouveau client de cette année : Nouvellement partenaire en recrutement de cette entreprise

Sous la responsabilité du gestionnaire, le travail consiste essentiellement à utiliser les ressources humaines et matérielles nécessaires afin de réaliser les engagements de l’entreprise et de s’assurer de la satisfaction des clients pour cet édifice de prestige situé à Laval.

• Accueillir et former les nouveaux employés.
• Travailler en partenariat avec le service des ressources humaines (mouvement de personnel, mesures
• disciplinaires, fin d’emploi etc.)
• Évaluer les compétences techniques du personnel et, si nécessaire, décider des formations.
• S’assurer de la disponibilité du personnel en fonction des besoins définis.
• S’assurer de la prévention en santé sécurité et veiller à appliquer les règles de sécurité au travail.
• Participer au Comité de Santé Sécurité.
• Respecter les différentes législations et obligations syndicales. 
• Faire respecter la discipline sur son site et l’image de l’entreprise.
• Contrôler les feuilles de temps et s’assurer qu’elles sont reçues dans les délais requis.
• Ajouter à la facturation du client les évènements qui ne sont pas prévus au contrat.
• Procéder à l’inspection de qualité de certains sites.
• Veiller à l’optimisation des organisations pour améliorer les objectifs (qualitatifs et économiques).
• S’assurer que les employés aient à leur disposition les produits et le matériel les mieux adaptés à leurs besoins.
• S’assurer de la mise en application des méthodes et que les contrôles de résultat sont réalisés.
• Valoriser le travail fourni par les salariés.
• Traiter les réclamations du client et satisfaire ses demandes.
• Mettre oeuvre les moyens nécessaires au suivi de la gestion des contrats.
• Faire l’inventaire des produits et matériaux en fin d’année.
• Toutes autres tâches requises par le poste.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Les avantages de ce poste?

• Voiture fournie si déplacement Montréal-Laval et banlieue à l’occasion.
• Portable, tablette et cellulaire.
• Gamme complète d’avantages sociaux.

Chez Bédard Ressources :

• En affaires depuis 1996.
• Nous offrons des postes dans tous les domaines.
• 10 bureaux afin de mieux vous servir.
• Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
• Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

* L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Profil recherché:

• Axé sur le service à la clientèle.
• Respect, tact et diplomatie.
• Professionnalisme et rigueur.
• Engagement.
• Facilité à travailler en équipe.
• Bonne gestion du temps et des priorités.
• Bonnes habiletés de communication.
• Habileté de supervision et leadership.
• Sens de l'innovation.
• Personne organisée et structurée.

Exigences :

• Savoir lire des plans d’aménagements des espaces.
• Bonne connaissance de Ms Office (niveau avancé en Excel).
• Bon niveau de bilinguisme à l’oral et à l’écrit.
• Connaissance des méthodes de travail en entretien ménager, de l’équipement et des produits.
• Connaissance de la convention collective.
• Connaissances des normes de la Santé et de la sécurité au travail.
• Expérience dans le milieu de l’entretien et salubrité.

Salaire : 45,000 à 50,000$ par année.

Horaire : De soir.

Statut : permanent.

Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre candidature à Marie-Josée Forand.