Coordonnateur e-commerce et réseaux sociaux

Le Groupe Mat&Max est un chef de file dans l'industrie de la coiffure au Canada. Notre entreprise se spécialise dans l'opération de salons de coiffure et de boutiques de produits capillaires ainsi que dans la distribution et la fabrication de produits de beauté de tous genres. Nous sommes présentement à la recherche d’un coordonnateur e-commercce et réseaux sociaux, lequel se joindra à notre équipe de management travaillant au bureau chef / centre de distribution de Brossard, adjacent au quartier DIX/30.

Coordonnateur e-commerce et réseaux sociaux

Le coordonnateur e-commerce et réseaux sociaux* agit à titre de responsable de la boutique en ligne Mat&Max ainsi que de ses réseaux sociaux. Le candidat doit manifester un intérêt marqué pour les technologies de l’information ainsi que pour le marketing en ligne, en plus de chercher constamment à mettre à jour ses connaissances dans le domaine.

RESPONSABILITÉS

Contenus Web et marchandisage :

• Mettre à jour différents contenus sur le site Web;
• Gérer le marchandisage des produits (photos, descriptions, prix, réductions, disponibilités, etc.);
• Veiller au bon fonctionnement du module de prise de rendez-vous en ligne, en collaboration avec les superviseurs désignés;
• Promouvoir la vente de produits sur la boutique en ligne Mat&Max, en collaboration avec l’équipe TI;
• Gérer la production des contenus visuels reliés à la mise en marché des produits en magasin, en collaboration avec les superviseurs désignés.

E-commerce et service à la clientèle :

• Gérer la réception des commandes de produits sur la boutique en ligne;
• Effectuer l’envoi postal des colis, en collaboration avec l’équipe de la logistique du centre de distribution;
• Assurer le service à la clientèle nécessaire auprès des clients Web (téléphone et/ou courriel);
• Effectuer l’entrée de données (gestion d’inventaire).

Infolettre et réseaux sociaux :

• Créer et rédiger les contenus qui seront partagés sur les réseaux sociaux;
• Assurer la présence de la compagnie et de ses différents événements sur les réseaux sociaux;
• Assurer le bon développement des communautés (via différentes stratégies marketing);
• Interagir avec les consommateurs et les clients sur les plateformes ciblées;
• Gérer le calendrier de diffusion des promotions (infolettres et concours) sur les différentes plateformes, en collaboration avec l’équipe des achats et du marketing;
• Gérer le contenu et l’envoi de l’infolettre interne (adressé aux employés uniquement);
• Améliorer et/ou créer des liens avec les différents départements marketing de nos fournisseurs et locateurs.

COMPÉTENCES REQUISES

• Diplômé(e) d’études universitaires (ou équivalent) avec profil en Communications et/ou Stratégies Marketing;
• Très bonne maîtrise (parlée et écrite) de la langue française et anglaise.

QUALITÉS RECHERCHÉES

• Capacité de travailler sous pression, bonne gestion du stress;
• Sens de l’organisation (gestion du temps et des priorités);
• Responsable et dynamique;
• Autonomie et rigueur;
• Esprit entrepreneurial.

Date de début : à discuter en entrevue.

Si ce poste vous intéresse, faites-nous parvenir votre candidature!

Pour plus d’informations sur l’entreprise, consultez notre site web : www.matandmax.com