Consultant (e) Support Applicatif TMS / EDI (France)

Notre client est à la recherche d'un(e) Consultant(e) Support Applicatif TMS/EDI pour un mandat en France.

Date de démarrage: ASAP

Lieu: Hauts de Seine (92), France

Durée: Approx. 3 ans

Tâches:

• Contrôler les incidents, problèmes et changements pour respecter les taux de services fixés du support
• Fournir un support de niveau 2 aux utilisateurs opérationnels sur les solutions IT déployées
• Travailler en collaboration étroite avec le support niveau 1 et assurer l'intégration et l'efficacité des supports IT de niveaux supérieurs
• Analyser les process et les exigences fonctionnelles des demandes de changement des solutions IT.
• Transformer les problèmes & exigences opérationnelles en demandes de changement/amélioration de la solution IT d'un point de vue fonctionnel
• Mettre à jour le design des solutions IT selon les évolutions de celles-ci- Mener et/ou suivre les tests, les déploiments et le cycle de vie des solutions IT déployées
• Contribuer à l'implémentation du reporting hebdomadaire et de la base de données de capitalisation

Exigences:

• Baccalauréat en supply chain ou IT
• Minimum de 2 ans d'expérience dans l'IT dans un environnement logistique (pièces de rechanges, transport), idéalement dans le support fonctionnel à des solutions informatiques logistiques ou d'analyse d'affaires.
• TMS, EDI, Réseau informatique
• Bilinguisme
• Résolution structurée de problèmes
• WMS (Atout)

Si un poste en France vous intéresse, merci de faire parvenir votre candidature via Sitedemploi.