Agent au service à la clientèle # 944

Nouvellement partenaire en recrutement de cette entreprise

Une entreprise qui se démarque des autres depuis plus de 30 ans est présentement à la recherche d’un agent au service à la clientèle qui saura, également, se distinguer des autres

Il s’agit d’une création de poste, montrez leur ce dont vous êtes capable!

Le titulaire du poste devra :

• Recevoir et traiter les appels des clients.
• Offrir un excellent service à la clientèle – résolution de problèmes divers
• Communiquer avec les clients par téléphone ou par courriel
• Vérifier la conformité des informations sur la demande de commande reçue du client.
• Enregistrer les commandes dans le logiciel Avantage
• Effectuer le traitement de la facturation
• Procéder au suivi des commandes (traitement, livraison, etc).
• Produire le rapport des commandes.
• Préparer les documents pour les douanes.
• Toutes autres tâches connexes (tel que gestion de l’inventaire, comptabilité, etc.)

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Les avantages de ce poste?

• L’entreprise est en pleine croissance.
• Tâches diversifiées
• La compagnie est accessible en transport en commun à partir de la station de métro Du collège ou Cote vertu.
• Stationnement disponible pour les employés
• L’entreprise est fermée 3 semaines par années (1 semaine durant le temps des fêtes et 2 semaines durant l’été) – donc 3 semaines de vacances!
• 3 journées personnelles payées

Chez Bédard Ressources :

• En affaires depuis 1996.
• Nous offrons des postes dans tous les domaines.
• 10 bureaux afin de mieux vous servir.
• Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
• Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

* L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Profil recherché:

• Être dynamique et proactif
• Être axé sur le service à la clientèle
• Avoir de l’initiative et un bon sens de l’organisation.
• Polyvalence et facilité d’adaptation
• Avoir une capacité à s’adapter rapidement.

Exigences :

• DEP en comptabilité – un atout
• Maîtrise de MS Office.
• Connaissance de logiciel Avantage – un atout
• Expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire
• Parfaitement bilingue (la majorité des clients sont aux États-Unis)

Salaire : 32 000 à 35 000 annuellement – selon expérience

Horaire : 8h30 à 17h – 40h

Statut : Permanent