Chef-caissier (ère)

Nous sommes présentement à la recherche d'un (e) chef-caissier (ère) pour notre nouveau magasin de Saint-Romuald qui ouvrira ses portes au printemps 2015.

STATUT : Un (1) poste à temps plein

Principales responsabilités

Relevant du Directeur Général, la personne sélectionnée devra voir au bon fonctionnement du département des caisses.

La personne devra accomplir les tâches suivantes :

• Avoir une présence continue auprès des caissiers et caissières;
• Collaborer à l’embauche de nouveaux employés;
• Accueillir, intégrer et former les nouveaux employés;
• Planification des horaires de travail, absences, retards, congés et vacances et adapter son personnel en fonction de l’achalandage;
• Coordonner les heures de repas, les pauses et les remplacements nécessaires;
• S’assurer de la qualité du travail et du service fourni par les caissiers/caissières et intervenir au besoin;
• Assurer le balancement des caisses et préparer les dépôts bancaires;
• Coordonner les opérations de retour avec les autres services et les conseillers à la vente de façon continue;
• Régler les problèmes liés au service à la clientèle, en respect des politiques et procédures du magasin;
• Gérer les retours de marchandises, les échanges et les remboursements au comptoir;
• Assigner et effectuer, au besoin, certaines tâches connexes telles : classement de documents, recherches ou autres.

Profil recherché

Compétences techniques :

• Expérience minimale de (3) trois années en tant que chef caissière ou à des niveaux croissants de responsabilités;
• Expérience pertinente en service à la clientèle;
• Compétences informatiques requises; (Word, Excel, Outlook);
• Capacité à gérer une équipe de 5 à 10 personnes.

Compétences comportementales :

• Responsable et efficace;
• Facilité à travailler en équipe;
• Sourire et attitude positive;
• Intègre et fiable;
• Faire preuve de leadership.

Conditions de travail

• Horaire 40 heures par semaine (un soir et une fin de semaine sur deux;
• Salaire et avantages sociaux concurrentiels;
• Assurances collectives;
• Rabais sur achat.

Les personnes intéressées devront faire la preuve de leurs compétences lors du processus de sélection.

Le «Magasin Latulippe» s’engage au respect de la confidentialité et de l’équité dans toutes les étapes de recrutement.