Agent service à la clientèle #849

URGENT!

Vous êtes disponible rapidement et vous avez de l’expérience en service à la clientèle ? Ne manquez pas votre chance!

Notre client, entreprise reconnue dans son domaine, est à la recherche d’une personne débrouillarde et méticuleuse pour combler un poste d’agent service à la clientèle pour son bureau de Montreal.

Tâches administratives :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone.
• Favoriser la satisfaction complète des clients en assurant un service exceptionnel et personnalisé.
• Tenir un registre des appels.
• Effectuer des suivis de contrats auprès de fournisseurs de services externes.
• Identifier les besoins et les transférer à la personne-ressource.
• Effectuer toutes autres taches reliées au poste.

Si vous êtes prêt  à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Les avantages de ce poste?

• La compagnie est facilement accessible en transport en commun à partir du métro Laurier.
• Entreprise en expansion.
• Horaire sur rotation (jours, soirs et weekend).

Chez Bédard Ressources :

• En affaires depuis 1996.
• Nous offrons des postes dans tous les domaines.
• 10 bureaux afin de mieux vous servir.
• Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
• Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

* L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Profil recherché :

• Souriant, dynamique, allumé, méticuleux.
• Aimer le service à la clientèle.
• Initiative et un bon sens de l’organisation.

Exigences :

• Bonne connaissance de MS Office.
• Expérience d’environ 1 à 2 an dans un poste similaire.
• Bilinguisme essentiel.

Salaire : 13$ de l’heure (révision salariale après 6 mois)

Horaire : De jour, de soir et de fin de semaine / Sur rotation / 40 heures par semaine

Statut : Permanent