Agent de collection

Linde Canada est à la recherche d'Agent de collection pour le bureau de St-Léonard (Montréal) :

Horaire de travail: 11:30 à 20:00 ou 10:00 à 18:30

Vos principales responsabilités seront:

• Gérer efficacement les comptes recevables de son portefeuille Linde en appliquant les règles de crédit et en maintenant de bonnes relations avec les clients internes et externes.
• Établir des relations positives avec les clients internes et externes pour soutenir le processus de résolution de la collecte des créances impayées
• Faire la collection des divers comptes en guise de rappels de paiements et assurer le suivis constants auprès des clients.
•  Identifier rapidement les problèmes afin de réduire les comptes recevables en souffrance et développer de plans d'action pour résoudre ces problèmes.
• Communiquer avec les représentant des ventes / succursales selon la demande
• Résoudre les requêtes selon les délais prédéterminés.
• S’assurer du respect des objectifs maximum atteints pour le traitement des appels des clients.          

Exigences:

• DEC en comptabilité ou autre matière connexe
• Minimum de 3 années d'expérience
• Bilinguisme Anglais et Français est essentiel
• Très bon sens de l'organisation et d'influence
• Être capable de travailler avec des délais serrés et sous pression
• Connaissance de MS Office
• Connaissance de SAP est un atout
• Excellent communicateur - parlé et écrit    .

Les horaires de travail sont mentionnés dans cette annonce, horaire de travail à partir de 11:00 jusqu'au 20:00 (seulement).

Nous offrons une gamme complète d'avantages sociaux et salaire compétitif.