Axé sur le travail d’équipe, créateurs de solutions performantes, nous sommes reconnus pour notre agilité et l’excellence de nos réalisations. Nous recherchons présentement un ou une représentante du service à la clientèle (administration de contrats) pour le remplacement d’un congé de maternité. Toutefois, en considérant la croissance rapide de l’entreprise et le niveau performance de la personne en poste, il y a possibilité d’un poste permanent dans l’entreprise par la suite.

En collaboration avec les membres de la direction et les équipes de projets, vous serez la personne représentante et autorisé par l’entreprise afin d’agir d’intermédiaire entre les projets (contrats et mandats) et les clients.

RESPONSABILITÉS

  • Recevoir, préparer et traiter les soumissions et commandes
  • Assurer le respect des clauses contractuelles (termes, conditions et modifications)
  • Gérer les communications avec les clients afin d’assurer la validité de la documentation et la mise à jour
  • Traiter les réclamations des clients et effectuer les suivis requis
  • Agir à titre de personne ressource auprès des chargés de projets du département l’ingénierie, des achats et de la production
  • Coordonner les informations auprès des différents intervenants concernant le respect des échéanciers
  • Gérer les priorités avec les fournisseurs, les clients et les collègues
  • Participer à l'amélioration de procédures en place et à la productivité

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Détenir une formation universitaire en administration, en ingénierie ou une formation équivalente
  • Posséder au minimum 2 années d’expérience en administration ou dans un poste au service à la clientèle
  • Bilinguisme essentiel tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Fortes aptitudes en communications orales et écrites
  • Aptitude marquée pour la négociation, axé sur les solutions et orienté vers les résultats
  • Capacité d’établir de bonnes relations avec les collègues
  • Sens des responsabilités et du service à la clientèle

STACE offre un salaire et une gamme d’avantages sociaux profitables. En plus d’un programme d’aide aux employés et plusieurs activités sociales. En tant qu’employé, vous aurez l’opportunité de relever des défis à la hauteur de vos ambitions et de participer activement au processus d’amélioration de l’entreprise. Au cœur de nos préoccupations, chez STACE nos employés ont la fierté d’évoluer au sein d’une entreprise dynamique, innovante et offrants plusieurs possibilités de développement. C’est donc pour vous, la possibilité de vous épanouir dans une entreprise véhiculant des valeurs humaines telles que l’honnêteté, l’éthique et le respect.


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Stace

Favorisé par son expertise, son expérience et une culture d'innovation STACE est une entreprise performante et innovante. STACE (Saint-Augustin Canada électrique) a pris la relève de GE Canada à Saint-Augustin en 2014. Fournisseur de tous les types d'équipements auxiliaires (Barres blindées,...

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