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Travailler chez TPB Canada, c’est bénéficier d’un équilibre unique entre stabilité et autonomie. Pour les personnes qui aiment évoluer dans un environnement dynamique, améliorer les façons de faire et contribuer concrètement à

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Greet and assist visitors in a courteous and professional manner.Answer and direct incoming calls in both languages, ensuring accurate message-taking and call routing.Respond to inquiries via phone, email, and in-person in both languages.Schedule appointments and maintain calendars for staff as need

Respond to telephone, fax, email and voicemail inquiries from customers and distribution partners, and maintain ownership of each inquiry from start to problem resolution; resolve escalated inquires or escalate issues to 2nd level for resolution.

Travailler efficacement en équipe et avoir une attitude positive.

Travailler en collaboration avec les autres membres de l' quipe pour aider dvelopper de nouveaux processus et stratgies afin de toujours amliorer l'exprience de nos clients.

Horaire de travail de 37,5 heures par semaine (mode hybride : tltravail et prsentiel);. Vous voluerez au sein dune quipe stimulante, humaine et collaborative, au cur dun milieu professionnel diversifi qui valorise le bien-tre et la qualit de vie au travail. Le candidat ou la candidate devra donc tre