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Notre client, un cabinet offrant des services-conseils en TI, souhaite recruter un(e) Responsable de la relation clients et opérations afin de soutenir l'activité et accompagner l'équipe des ventes et de recrutement. Responsable relation clients et opérations, FinTech. Servir de point de contact

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Tu es passionnée du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d'une entreprise à dimension humaine? On a une opportunité d'emploi pour toi! Ce que nous recherchons: La communication est ton point fort et tu t’exprimes aisément en français et en anglais (niveau intermédiaire) Tu es

Requirements: • Expertise en services de crédit et conformité • Expérience dans un rôle de vente et service client • Diplôme en finance ou domaine connexe requis • Compétences de travail en équipe et communication proactive • Bilingue en français et anglais pour le service client.

Posséder un minimum de 5 à 10 ans d'expérience en gestion de comptes ou relation client. Directeur(trice) de compte / Relation client. Agir à titre d'interlocuteur(trice) principal(e) entre les clients et les équipes internes.

La personne retenue jouera un rôle clé dans le développement et la gestion des comptes clients, en établissant des relations durables et en identifiant des opportunités d'affaires, notamment dans le cadre de projets technologiques, d'ingénierie et de transformation numérique. Démontrer d'exc