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Bilingual IT Help Desk Support. The Bilingual IT Help Desk Support role is responsible for providing user support and customer service for company-supported computer applications and platforms. Proactively identify opportunities for improvement and collaborate with the Manager, IT Support, to implem

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Perks & Benefits • Company-paid health, dental, and vision benefits (after 6 months) • Employee discounts • Casual dress code • Comprehensive training and onboarding • Supportive, family-oriented work atmosphere • Tuition reimbursement opportunities • Tremendous career advancement pote

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Role: Bi-lingual Help Desk Location: Canada (Remote) Hiring: Contract Day to Day job Duties: (what this person will do on a daily/weekly basis) · Manage inbound requests for support via multiple channels including Chat, Telephone, Automated Email, Portal Generated requests. Answers the help desk li

Helpdesk Specialist Must be available to work onsite in Ottawa. Must have 5 years of Help Desk experience. The Help Desk Specialist will resolve and/or instruct clients on IM/IT issues and/or answer their IT-related queries.

Answers the help desk line and responds to users’ requests regarding computer systems. Answers the help desk line and responds to users’ requests regarding computer systems. Basic understanding of the fundamentals of network, server, and desktop administration, installations, upgrades, technique

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