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Sous la responsabilité de la directrice, la personne aura comme principal mandat de mettre en œuvre le plan de communication du Centre d’écoute...

Aider les clients à comprendre la valeur de nos produits en dépassant les attentes des clients dans toutes vos interactions Soumettre des recommandations à la direction d’ADP sur les possibilités d’améliorer les pratiques exemplaires, les produits et les processus à partir des commentaires

Le Service des communications a pour mission d’assurer la qualité des communications de la Ville auprès des citoyennes et citoyens et des différents publics et de veiller au rayonnement de la Ville et à la cohérence de son image. Le/la titulaire recommande des plans d’action et des stratég

Le Service des communications a pour mission d’assurer la qualité des communications de la Ville auprès des citoyennes et citoyens et des différents publics et de veiller au rayonnement de la Ville et à la cohérence de son image. Le/la titulaire recommande des plans d’action et des stratég

Relevant du gestionnaire du département du service à la clientèle et des commandes, vous serez responsable de la gestion des commandes de nos principaux clients, de l’exactitude du traitement et de la qualité du service offert. Gérer les commandes et les demandes des comptes clés, en assuran

Au sein du groupe Gestion des commandes, vous êtes responsable de gérer, vérifier et suivre les commandes denos clients ainsi qu’à répondre à leurs différentes demandes de renseignements. Répondre adéquatement aux demandes de renseignements des clients relatives aux commandes. Collaborer

Gérer les demandes de remorquage et les réservations de voitures de location. Ce rôle est clé pour assurer une expérience client professionnelle et fluide, en agissant comme point de contact entre les clients, les assureurs et l’équipe interne tout au long du processus de réclamation et de

Nous tiendrons compte de la demande de toute personne qui soumet sa candidature, et ce, sans égard à la race, à la couleur de peau, à la religion, au sexe, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, aux origines ethniques, à un handicap ou à l’âge. Nous off

Effectuer des relances auprès des clients en cas de retard de ramassage des commandes et escalader les cas récurrents aux représentants des ventes;. NORTERA produit de grandes marques de distributeurs et de détaillants et commercialise ses propres marques Arctic Gardens et Del Monte. Maintenir e

De 2 à 3 années d’expérience du service à la clientèle dans le domaine des investissements, des services bancaires ou dans des secteurs connexes; accent mis sur de solides compétences en matière de service à la clientèle. À l’issue de votre période de formation initiale, vous serez ch

Assure l’efficacité et la qualité de la prise en charge des demandes de services de première ligne par la mise en place de méthodes, procédures et de systèmes formels et optimisés;. Agir à titre de modèle de diplomatie, de patience, de maîtrise de soi et d’empathie ;. Assiste, encadre