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Sous la responsabilité de la directrice, la personne aura comme principal mandat de mettre en œuvre le plan de communication du Centre d’écoute...

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agente au service à la clientèle. Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle.

Bonne mémoire nécessaire - nous servons plus de 300 fabricants et des milliers de clients. Une opportunité d'apprendre ce que c'est que de faire partie d'une entreprise stable, en pleine croissance et leader de l'industrie. Excellentes compétences en communication pour traiter des appels de serv

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Grainger offre la plus grande sélection en stock de produits de marque des plus grands fabricants du monde et dessert des clients à travers un réseau de distribution à l’échelle du Canada. Relever les défis des clients en utilisant toutes les ressources pour la sélection des comptes, l'iden

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Grainger offre la plus grande sélection en stock de produits de marque des plus grands fabricants du monde et dessert des clients à travers un réseau de distribution à l’échelle du Canada. Tous les candidats sont pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de

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Assurer le traitement rapide et précis des commandes, demandes et communications des clients. Développer, suivre et analyser les KPI (niveaux de service, délais de réponse, exactitude des commandes, satisfaction client). Proposer et mettre en œuvre des améliorations dans le traitement des comm

Ce poste exige la connaissance du français et de l'anglais en raison de la nature des tâches à accomplir, qui impliquent des communications fréquentes et complexes avec une clientèle majoritairement anglophone (environ 80%). D’une autonomie et d’une latitude vous permettant de répondre aux