Secrétaire
Nous sommes à la recherche d’une personne assurant une approche optimale et positive envers les patients. Elle accomplira de façon générale des travaux de secrétariat, verra au respect de la confidentialité des renseignements et des données et utilisera optimalement les systèmes informatiques disponibles. Travaillant en collaboration avec les autres membres de l’équipe du secrétariat afin de soutenir le travail des médecins œuvrant à la clinique. Contriburant à l’efficacité et au bon fonctionnement de la clinique.
Salaire: à discuter
Horaire: 10h30 à 17h30 du lundi au vendredi
Nombre heures: 35 hrs
Début de l’emploi: le plus tôt que possible
Endroit: Situé à Laval
Description du travail
- Accueillir les patients chaleureusement, avec courtoisie et empathie
- Répondre à un volume élevé d’appels téléphoniques
- Prise de rendez-vous - Suivis des visites médicales
- Gestion d’horaire des médecins et spécialistes
- Ouverture de dossiers, complétion de formulaires etc.
- Numérisation, télécopies, courriels
- Classement de document (électroniquement)
- Saisis de données
- Stérilisation
- Toutes autres tâches connexe
Exigences
- Détenir un DEP en secrétariat ou un DES complété
- Expérience de 2 ans minimum dans une clinique médicale
- Bonne habilités et aisance en informatique (Suite MS Office)
- Connaissance de la plateforme Medesync (un atout)
- Langues parlées et écrites: français et anglais
Compétences et qualités recherchées
- Grandes habiletés pour le service à la clientèle (par téléphone et en personne)
- Bonne écoute et d’empathie
- Capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément
- Capacité à gérer les priorités
- Capacité à résoudre les problèmes
- Facilité d'adaptation, polyvalence
- Résistante au stress
- Avoir un bon sens d’esprit d’équipe et de collaboration
- Aptitudes en communication interpersonnelles
- Voir la localisation
- Entreprise