Technicien spécialiste en informatique

Notre client, une entreprise de solutions technologiques spécialisée dans les véhicules de services d’urgence, est à la recherche d’un technicien spécialiste en informatique.

Nature du Poste

Sous la responsabilité de la maison mère, vous aurez pour mandat de supporter les solutions technologiques dans les véhicules d’urgence. À ce titre vous verrez à :

• Effectuer les suivis d’appels à la fin de la journée (ou sur les lieux), prendre les nouveaux appels le matin, planifier une route, etc. ;
• Diagnostiquer et remettre en service des équipements de télécommunications ;
• Diagnostiquer et remettre en service le matériel des véhicules des clients (Ordinateurs robustes, imprimantes véhiculaires, claviers robustes, caméras véhiculaire, caméras lecture de plaques, caméras corporelles);
• Diagnostiquer et remettre en service des installations électriques 12V véhiculaires ;
• Supporter et gérer les logiciels des véhicules des clients ;
• Participer à l’élaboration de présentations techniques auprès des clients ;
• Faire les interventions de support rapidement et efficacement ; nos clients ont besoin d’avoir accès à un véhicule fonctionnel en tout temps ;
• Déployer la solution informatique dans des véhicules d’urgence ;
• Faire les tests d’assurance-qualité sur l’ensemble de la solution informatique véhiculaire ;
• Effectuer des recommandations stratégiques en ce qui concerne l’amélioration du service et le développement de produits et solutions ;
• Effectuer toutes autres tâches compatibles avec vos fonctions.

Qualifications requises

• Diplôme d’études collégial ou AEC ;
• 3 années dans un poste équivalent ou 5 années dans un poste en support informatique ;
• Autonomie, Polyvalence, Débrouillardise ;
• Orienté service à clientèle ;
• Bonne organisation du temps ;
• Assidue dans le suivi des activités ;
• Détenir permis de conduire valide ;
• Déplacement fréquents (sur la route 75% du temps) ;

Salaire et conditions

Le salaire est négociable selon l'expérience du candidat. L'entreprise offre plusieurs avantages qui seront discutés avec les candidatures retenues.