Technicien Informatique Niveau 3 # 402

Nous sommes fier partenaire en recrutement de cette entreprise en pleine croissance depuis près de 2 ans.

Vous êtes un généraliste en TI et cherchez un poste à temps plein au sein d’une équipe passionné par votre domaine? Ne manquez pas votre chance!

Notre client situé à Laval, une entreprise en pleine croissance sur le marché depuis plus de 30 ans, offre ses services informatiques en réseautique, messagerie, serveurs, virtualisation, sécurité et plus. Ils sont à la recherche d’un technicien TI niveau 3 pour combler un poste à son bureau de Laval.

Vos tâches consistent à :

• Répondre aux appels de service des clients (niveau 1, 2 et 3).
• Offrir un soutien/support aux équipes des formateurs et des programmeurs à l’interne.
• Participer aux installations du matériel et des logiciels.
• Installer, configurer et faire la maintenance des serveurs physiques et virtuels.
• Analyse, sauvegarde et restauration de systèmes en cas d’incidents.
• Supporter et s’assurer du bon fonctionnement des équipements, des réseaux et des logiciels.
• Contrôler les procédures (assurance qualité).
• Effectuer le suivi des appels avec les clients pour la mise en service des systèmes.
• Analyser les besoins des clients pour élaborer des stratégies d’évolution TI.
• Faire des cotations pour les vendeurs, serveur complet, systèmes d’exploitation et logiciels.
• Maintenir la liste de prix à jour ainsi que toute autre procédure et documentation.
• Commander le matériel Informatique, assurer le suivi des commandes et leur réception.
• Rédiger des documents techniques pour présenter aux clients les différents services offerts par l’entreprise.
• Participer aux réunions techniques hebdomadaires.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Les avantages de ce poste?

• Véhicule de l’entreprise disponible pour les déplacements.
• Belle ambiance de travail avec une petite équipe sympathique d’environ 3 geeks professionnels.
• Salaire concurrentiel selon le marché.
• Entreprise en pleine croissance.
• Vous toucherez à toutes les catégories TI en tant que Niv3 généraliste.
• Espace de stationnement.
• Accessible en transport en commun.

Chez Bédard Ressources :

• En affaires depuis 1996.
• Nous offrons des postes dans tous les domaines.
• 10 bureaux afin de mieux vous servir.
• Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
• Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

* L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Profil recherché :

• Candidat disciplinée et motivé par les défis, passionné par la résolution de problème TI.
• Capable de travailler dans un environnement de collaboration avec nos différentes équipes.
• Avoir un bon sens de l’analyse, organisé, autonome et débrouillard.

Exigences :

• Bon niveau de bilinguisme (français et anglais - parlé et écrit).
• Expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire.
• Permis de conduire valide – Déplacements chez les clients.
• Bonne connaissance des Serveurs Win (2003 à 2016), MS Exchange, des technologies Infonuagique, gestion AD, Domain Controller, DNS, DHCP, Firewall, Sauvegarde et Restauration, VPN, Terminal Server, Appareils Mobiles, Virtualisation (VMware, ESXi et Hyper-V), équipements réseau (Switch, routeur, routage, LAN, WAN, WIFI).
• Être disponible pour du temps supplémentaire à l’occasion.
• Capacité à travailler sous pression.

Salaire : 50 000 $ à 60 000 $ par année, selon l’expérience.

Horaire : De jour, de 8h00 à 17h00 / 40 heures par semaine.

Statut : Permanent