Notre client est une entreprise possédant et exploitant différents hôtels à travers le Canada, chacun portant une signature distinctive et agissant aussi à titre de propriétaire et de gestionnaire de différents immeubles (commerciaux, édifices à bureaux, immeubles à logements). Reconnu pour son hospitalité irréprochable, son style soigné et une approche client de première qualité, notre client est actuellement à la recherche d'un Technicien informatique niveau 2.

Nature du Poste

Sous la supervision de la Directeur des Technologies de l’Information, vous verrez à assurer le support aux usagers sur place et à distance sur les différents outils, logiciels et équipements informatiques afin de maintenir les opérations fonctionnelles. À ce titre vous verrez à :

  • Assumer la responsabilité des interventions sur les sites de la ville de Québec;
  • Assumer la responsabilité de développer la compréhension de l’environnement de Groupe Germain des techniciens niveau 1 du centre d’assistance;
  • Collaborer à la rédaction de la documentation technique du centre d’assistance;
  • Effectuer l’assurance qualité des interventions du centre d’assistance;
  • Assumer la responsabilité de déployer les technologies sur site lors des ouvertures d’hôtels à travers le Canada;
  • Assumer la responsabilité de supporter les usagers sur site, pour 1 à 2 semaines suite aux ouvertures d’hôtels;
  • Assumer la responsabilité de la réalisation de divers projets internes du département TI;
  • Coordonner avec les fournisseurs externes le support et l’entretien de l’infrastructure réseau;
  • Collaborer à l’administration et l’optimisation de l’infrastructure de l'entreprise;
  • Fournir des recommandations technologiques sur les systèmes en place et à venir.

Qualifications requises

  • AEC, DEC en informatique ou autre formation pertinente;
  • Minimum de 5 années d'expérience pertinente;
  • Bonne maîtrise du français et de l’anglais;
  • Bonne maîtrise des environnements Windows (7, 8, 10, 2008 R2, 2012, TS);
  • Maîtriser les langages suivants : SQL, VB Script, html, PHP, Powershell;
  • Maîtrise les technologies suivantes : Office 365, Suite Office, VMWare;
  • Connaissance des GPO;
  • Souci élevé du travail bien fait et de la satisfaction des usagers;
  • Être disponible pour effectuer de courts séjours à l’extérieur de la région de Québec.

Éducation / formations

A.E.C. en Développement Web, A.E.C. Micro-informatique et réseaux, A.E.C. Programmeur-analyste, D.E.P. en soutien informatique, D.E.P. en technique d'entretien d'équipement de bureau, Tech. Informatique, Tech. Informatique de gestion

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Technogenie

Technogénie Ressources Inc. est une entreprise spécialisée en recrutement de ressources humaines techniques (ingénierie, gestionnaire, technique de génie, technologies de l'information, vente et représentation, approvisionnement et métiers techniques) ainsi qu'en gestion de carrière...

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