Superviseur des opérations

Le Service des espaces verts est le plus important et le mieux connu des services d'entretien de pelouses au Canada. Service des espaces verts est une division de TruGreen. Pour poursuivre notre croissance impressionnante, nous sommes à la recherche d'une personne bilingue (anglais et français) pour combler le poste suivant :

Superviseur, superviseure des opérations – Montréal (Québec) (GreenSpace/Service des espaces verts)

Le ou la titulaire relève du directeur ou de la directrice de la succursale. Certaines de ses obligations et responsabilités sont, sans limitation :

• faire des entrevues, recruter et sélectionner le personnel nécessaire pour doter efficacement les postes de service;
• définir les procédures de travail, dresser les horaire de travail et orchestrer le déroulement du travail; établir le calendrier d'entretien du parc de véhicules et s'assurer qu'il est respecter; donner des instructions verbalement et par écrit;
• s'assurer que les employés nouvellement embauchés pour la prestation des services obtiennent les permis et les licences requis, conformément à la politique de l'entreprise; s'assurer en outre que tous les employés gardent leurs permis en vigueur, conformément aux exigences;
• planifier et donner la formation continue et la formation aux nouvelles recrues et au personnel qui fournit les services et leur enseigner la prestation des services à la clientèle et des services techniques ainsi que les politiques et les procédures en matière de sécurité. attribuer les fonctions au personnel de service et exercer la supervision pour s'assurer du bon rendement; examiner le travail pour s'assurer de son exactitude, de sa bonne présentation et de sa conformité aux pratiques exemplaires ainsi qu'aux politiques et aux procédures de l'entreprise; exercer de la surveillance et s'assurer de l'utilisation sécuritaire et efficace du matériel et de l'équipement par les employés; maintenir le moral chez le personnel et favoriser activement le travail d'équipe;
• évaluer le rendement, formuler des recommandations relativement aux salaires et prendre des mesures disciplinaires conformes à la politique de l'entreprise;
• aider le directeur ou la directrice de la succursale à préparer le budget annuel;
• accomplir les autres tâches ou réaliser les projets spéciaux qui lui sont confiés.

Le ou la titulaire du poste doit en outre : être titulaire d'un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent (diplôme d’études supérieures est un atout considérable); un minimum de deux années d'expérience pertinente ou de formation en lien avec l’emploi; être bilingue; posséder de bonnes aptitudes pour la résolution de problèmes, d'excellentes aptitudes pour la communication, la capacité d'établir les priorités et d'organiser plusieurs tâches; la capacité de résoudre des problèmes mathématiques et analytiques élémentaires, être titulaire d'un permis de conduire valide sans aucun point d'inaptitude et avoir la capacité de superviser du personnel.

Certaines des vérifications préalables à l'embauche sont :

• vérification des références professionnelles;
• vérification du dossier de conduite automobile.