Service à la clientèle #428

Partenaire en recrutement de cette entreprise depuis 2007

Vous vous démarquez par la qualité de votre service à la clientèle? Spécialisé dans le domaine du marketing, notre client, situé à Laval, est à la recherche de 6 agents de service à la clientèle souriants et articulés pour son centre d’appels.

Tâches :

• Répondre aux appels entrants en offrant un excellent service à la clientèle.
• Répondre aux demandes des clients.
• Offrir de l’information sur les services.
• Entrer les informations dans une base de données.
• Effectuer toutes autres tâches requises par le poste.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Les avantages de ce poste?

• Appels entrants seulement (pas de télémarketing!).
• Horaire flexible entre 30 et 40 heures (selon vos disponibilités).
• Horaire de jour – pas de soirs, pas de fin de semaine.
• Opportunité à long terme.
• A distance de marche d’une station de métro (Laval).
• Défis stimulants.
• Belle atmosphère de travail (concours, journées spéciales, etc.).
• Entrée en poste rapide.

Chez Bédard Ressources :

• En affaires depuis 1996.
• Nous offrons des postes dans tous les domaines.
• 10 bureaux afin de mieux vous servir.
• Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
• Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

* L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Profil recherché:

• A l’aise avec le travail au téléphone.
• Axé sur le service à la clientèle.
• Bonne capacité de résoudre les problèmes.
• Personne souriante et avec une attitude positive.

Exigences :

• Bonne maîtrise de l’anglais (au moins 8/10 à l’oral – sera validé en entrevue).
• Minimum de 1 an d’expérience en service à la clientèle et/ou dans les centres d’appels.
• Expérience dans le domaine du marketing (un atout).

Salaire : 12$ de l’heure + commissions

Horaire : De jour – entre 30 et 40 heures par semaine – selon vos disponibilités

Statut : Permanent