Coordonnateur aux garanties et réclamations # 937

Le printemps se fait sentir et pour vous c’est l’occasion de faire un changement dans votre vie professionnelle? N’attendez plus, de superbes conditions de travail vous sont offertes!

Une entreprise bien reconnue dans le domaine de l’équipement lourd désire ajouter deux nouvelles personnes à son équipe de service technique. Vous êtes bilingue, avez le sens des responsabilités et vous aimez travailler de pair avec vos coéquipiers? Joignez-vous dès maintenant à l’équipe de notre client.

Au sein du département technique, vous devrez :

• Recevoir les demandes de réclamations et/ou de garanties ;
• Analyser les bons de travail et s’assurer de la conformité des dossiers (par exemple vérification des heures travaillés des mécaniciens, travaux effectués, etc.). 
• Effectuer la gestion complète des dossiers en cours;
• Soumette les demandes de réclamations auprès des manufacturiers.
• Répondre aux demandes de garantie provenant des clients internes (mécaniciens) et externes (fournisseurs);
• Effectuer un suivi des réclamations et analyser les refus ou les crédits;
• Procéder aux relances de réclamations rejetées par les fournisseurs et manufacturiers;
• Envoyer la documentation détaillée au sujet des réclamations et des garanties aux États-Unis.
• Collaborer avec le département de service.
• Toutes autres tâches connexes au poste.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Les avantages de ce poste?

• Entreprise en affaires depuis plus de 30 ans.
• Avantages sociaux offerts aux employés après 2 mois de service.
• REER Collectif.
• 2 semaines de vacances dès la première année.
• L’entreprise offre 6 jours de maladies par année.

Chez Bédard Ressources :

• En affaires depuis 1996.
• Nous offrons des postes dans tous les domaines.
• 10 bureaux afin de mieux vous servir.
• Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
• Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

* L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Profil recherché:

• Esprit analytique et ayant le souci du détail.
• Axée sur le travail d’équipe.
• Ayant de l’initiative et un bon sens de l’organisation.
• Excellent sens des priorités.

Exigences :

• DEC en administration ou expérience équivalente.
• Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire.
• Expérience dans le domaine de l’équipement lourd – atout.
• Expérience dans un département de réclamations et/ou garanties dans un milieu manufacturier Maîtrise de MS Office.
• À l’aise dans un environnement informatisé.
• Parfaitement Bilingue.
• Important : être disponible pour travailler à Mirabel jusqu’en juin 2017. La compagnie déménagera ensuite à Laval.

Salaire : Entre 19$ et 22$ de l’heure / selon expérience.

Horaire : de jour, 8h à 17h / 40h par semaine.

Statut : Permanent