Représentant au service à la clientèle et prise de commande #962

Nouvellement partenaire en recrutement de cette entreprise

Vous recherchez une entreprise pour laquelle vous serez heureux d'aller travailler tous les jours?

Donneriez-vous un 10/10 à votre emploi actuel? Si ce n’est pas le cas, agissez maintenant! Vous aurez le droit à un REER Collectif ainsi qu’une gamme complète d’avantages sociaux!

Notre client, entreprise manufacturière située à St-André-d ’Argenteuil vient tout juste de faire une création de poste au sein de son organisation afin de travailler conjointement avec le superviseur du service à la clientèle. Vous croyez avoir l’étoffe  pour vous joindre à cette équipe, nous voulons vous connaitre!

Ce poste est disponible dès maintenant, vous pourriez être ne poste dès la semaine prochaine!

Vos fonctions seront de :

• S’assurer d’offrir un service à la clientèle de qualité;
• Prendre les appels téléphoniques et répondre aux demandes d’informations
• Recevoir et enregistrer les commandes dans le système informatique;
• Effectuer un suivi du traitement des commandes et des dossiers;
• Communiquer avec les clients lorsqu’il y a un délai dans les livraisons
• Rédiger des courriels en français et en anglais, s’adressant aux clients
• Résoudre les problèmes des clients de façon efficace;
• Effectuer le classement des dossiers
• Apporter un soutien administratif au superviseur de département
• Toutes autres tâches connexes.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Les avantages de ce poste?

• Poste permanent et temps plein.
• L’entreprise est en plein croissance
• Vous serez à l’inverse du trafic!
• Gammes d’assurances collectives offertes après 3 mois.
• Accès à un REER collectif
• Stationnement disponible
• Entrée en poste rapide.

Chez Bédard Ressources :

• En affaires depuis 1996.
• Nous offrons des postes dans tous les domaines.
• 10 bureaux afin de mieux vous servir.
• Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
• Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

* L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Profil recherché:

• Dynamique, orienté travail d’équipe et débrouillard
• Avoir de l’initiative et un bon sens de l’organisation.
• Soucis du travail bien fait
• Axé sur le service à la clientèle.
• Capable de résoudre les problèmes rapidement.
• Bonne gestion des priorités.

Exigences :

• Diplôme d’études secondaires complété.
• Maitrise de MS Office
• Connaissance de système ERP – un atout
• Expérience d’au moins 2 ans dans un poste de service à la clientèle / prise de commande
• Expérience dans le domaine manufacturier – un atout.
• Parfaitement bilingue (75% des clients sont anglophones) – Le niveau de bilinguisme sera vérifié en entrevue

Salaire : 30 000$ à 35 000$

Horaire : De jour / 8h à 16h30 / 37.5h par semaine

Statut : Permanent

Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre candidature à Genevieve Depairon par courriel ou appliquer sur ce poste.