Représentant au service à la clientèle #970

Pour vous, rien n’est plus important que d’offrir un service à la clientèle de haut niveau? Notre client sera heureux de vous accueillir dans son équipe!

Une entreprise de distribution bien reconnue dans son domaine recherche actuellement un représentant au service à la clientèle dynamique, qui a le sourire dans la voix, afin de se joindre à leur succursale de Montréal.

Vos fonctions seront de :

• Assurer d’offrir un service à la clientèle de qualité;
• Prendre les appels téléphoniques (entre 20 et 50 appels par jours);
• Répondre aux demandes d’informations;
• Recevoir et enregistrer les commandes dans le système informatique;
• Effectuer un suivi du traitement des commandes et des dossiers;
• Produire la facturation pour l’envoi aux clients;
• Résoudre les problèmes des clients de façon efficace;
• Effectuer le classement des dossiers;
• Toutes autres tâches connexes.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Les avantages de ce poste?

• Accessible en transport en commun à partir des stations de métro Du Collège ou De La Savane.
• L’entreprise est en plein croissance.
• Possibilité de grandir au sein de l’entreprise.
• Avantages sociaux offerts après 3 mois.
• Stationnement disponible.
• Entrée en poste rapide.

Chez Bédard Ressources :

• En affaires depuis 1996.
• Nous offrons des postes dans tous les domaines.
• 10 bureaux afin de mieux vous servir.
• Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
• Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

* L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Profil recherché:

• Axé sur le service à la clientèle.
• Capable de résoudre les problèmes rapidement.
• Dynamique et diplomate.
• Ayant de l’initiative et un bon sens de l’organisation.
• Bonne gestion des priorités.

Exigences :

• Diplôme d’études secondaires complété.
• Expérience d’au moins 2 ans dans un poste de service à la clientèle / prise de commande.
• Expérience dans le domaine de la distribution – un atout.
• Niveau d’anglais intermédiaire.
• Être disponible pour une formation de 3 à 5 jours à la succursale de Mississauga.

Salaire : 30 000$ à 35 000$

Horaire : 8h00 à 16h30 (30 minutes pour le lunch) / 40h par semaine.

Statut : Permanent