Vous aimez les gens, les voyages et travailler dans la bonne humeur. Pour vous, chaque client est unique et a droit à toute votre attention. Vous êtes la personne que nous recherchons! Devenez réceptionniste à notre centre Voyages de Laval et soyez au cœur de nos activités!

Votre mission

Réception

  • Offrir un accueil personnalisé à nos clients et être attentif à leurs besoins afin d’être en mesure de les diriger vers la meilleure personne-ressource;
  • Planifier les rendez-vous des conseillers en voyages;
  • Remettre la documentation touristique et conseiller les membres;
  • Vendre à l’occasion les produits et services offerts par CAA-Québec et ses filiales;
  • Gérer les appels et effectuer différentes tâches administratives connexes.

Conseiller en services

  • Assurer le service aux membres et aux visiteurs;
  • Conseiller la clientèle sur les destinations nord-américaines, les forfaits offerts par l’agence et les autres produits liés au voyage;
  • Ventes d’assurance voyages;
  • Vente de produits boutiqu;
  • Renseigner les visiteurs et faire la promotion des produits ainsi que des services offerts par CAA-Québec;
  • Effectuer l’adhésion des membres et le renouvellement des dossiers;
  • Réaliser d’autres tâches connexes au besoin.

Votre profil

  • Diplôme d’études secondaires;
  • Expérience service à la clientèle et vente;
  • Bilinguisme (français et anglais);
  • Souci d’offrir un excellent service à la clientèle;
  • Sens de l’organisation et autonomie;
  • Capacité à travailler en équipe;
  • Aptitudes pour la vente;
  • Facilité à travailler avec différents outils informatiques.

Vos avantages

  • Climat d’entraide et dynamique – travaillez dans le respect et le plaisir!
  • Salaire compétitif;
  • Possibilité de faire carrière chez CAA-Québec;
  • Nombreux rabais : voyages et articles de voyage, hôtels, centres de conditionnement physique, etc.;
  • Conférences et activités santé.
  • Et bien plus!

Bon à savoir

Poste occasionnel à Laval

Horaire de 32 heures par semaine.

Horaire variable comprenant les jours, soirs et les fins de semaine.

Numéro de concours : 2018-050

Faites partie d’une équipe fière d’aider des milliers de personnes chaque jour!


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La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.

CAA-Québec

Chef de file en assistance routière et en automobile, CAA-Québec offre également tout pour le voyage, des conseils en habitation et des spécialistes en assurances. Tous les talents sont permis! Que vous soyez patrouilleur, comptable, conseiller en voyages, agent d’assurance ou autre, vous trouverez votre place...

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