Préposé Service à la clientèle

LA TOHU EST À LA RECHERCHE DE TROIS

Préposés(es) au service à la clientèle

( horaires variables selon les besoins opérationnels)

Située au cœur de la Cité des arts du cirque, la TOHU est un lieu de diffusion, de création, d’expérimentation et de convergence entre culture, environnement et engagement communautaire. Elle est devenue, depuis sa création, en 2004 une référence en matière de développement durable par la culture.

Porté par des valeurs de sens : le respect, la solidarité, l’audace et le plaisir. La TOHU recherche des personnes à même d’apporter un soutien à l’équipe du service à la clientèle. En assurant un accueil chaleureux, conviviale et de qualité à notre clientèle.

MISSIONS PRINCIPALES :

Sous l’autorité immédiate du Superviseur au service à la clientèle, le/la titulaire du poste assure les missions suivantes :

• Assure un service à la clientèle, convivial, efficace et de qualité.
• Informe la clientèle des activités en cours.
• Favorise l’interaction avec le public avec une approche proactive.
• Dirige le public vers les services appropriés.
• Veille au montage et au démontage des ressources matérielles.
• Respecte les consignes d’hygiène et de sécurité.
• Doit s’adapter aux diverses tâches de chacun des postes de travail.

Exigences professionnelles et habiletés spécifiques

• Une expérience significative en service à la clientèle.
• Une première expérience de bénévolat à la Tohu, un atout.
• Être disponible de soir pour les évènements du mois de décembre.

CONDITIONS DU POSTE

• Salaire minimum 11,25$/h
• Horaire de travail : Horaire variable selon les besoins opérationnels.
• Posséder une bonne connaissance de la langue française  et de la langue anglaise, un atout.

Aptitudes et caractéristiques personnelles

• Esprit d’initiative et excellent entregent.
• Autonome, sens de l’organisation et fiable.
• Intérêt  pour le secteur culturel et/ou communautaire
• Capacité à travailler en équipe.

Envoyez votre CV avant le 28 février 2018.