Poste en service à la clientèle disponible dans un OSBL à Laval! Ce poste est pour vous, envoyez-moi votre CV.

Notre client, une coopérative situé à Laval, est à la recherche d’une personne professionnelle pour combler un poste de coordonnateur service à la clientèle pour un remplacement de congé maternité (18 mois) avec possibilité de prolongation.

Tâches administratives :

  • Recevoir et traiter les appels,
  • Gérer les problèmes de logistiques ou plaintes des préposés,
  • Donner des rendez-vous et des informations à la clientèle,
  • Faire des suivis avec les préposés sur la route,
  • Prendre les messages dans la boite vocale et faire les retours d’appels,
  • Saisir des données dans le système (Excel),
  • Toutes autres tâches reliées au poste.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Les avantages de ce poste?

  • La compagnie est accessible en transport en commun à partir de la Station Cartier,
  • Entrée en poste rapide,
  • Belle opportunité dans le domaine communautaire,
  • Formation prévue d’un mois,
  • Bel environnement de travail.

Chez Bédard Ressources :

  • En affaires depuis 1996.
  • Nous offrons des postes dans tous les domaines.
  • 10 bureaux afin de mieux vous servir.
  • Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
  • Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

* L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Profil recherché:

  • Empathique et souriant.
  • Être axé sur le service à la clientèle, responsable, ouvert aux changements.
  • Avoir de l’initiative et un bon sens de l’organisation.
  • Avoir de l’expérience dans un OSBL, un atout.
  • Avoir une bonne capacité à travailler sous pression.

Exigences :

  • Maîtrise de MS Office, particulièrement Excel,
  • Expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire,
  • Expérience dans un centre d’appels un atout,
  • Bon niveau de bilinguisme – surtout à l’oral.

Horaire : De jour 8h à 16h / 35h par semaine /  18 mois

Statut : Temporaire (possibilité de permanence)

   administration bureautique service clientèle

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  • Entreprise
La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.

Bédard Ressources Inc

Nous sommes une agence de placement spécialisée dans le recrutement de personnel et les ressources humaines. Avec une expertise de plus de 35 ans, nous offrons des emplois permanents et des emplois temporaires dans divers domaines tels que l’administration, le crédit, le secteur industriel ainsi que des postes de cadres...

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