Analyste Support Applicative (1 an) #401

Vous cherchez un poste contractuel en TI dans le secteur de Dorval ? Ne manquez pas votre chance!

Notre client, une entreprise dans le transport international à la fois dynamique et solide, offre un milieu de travail unique en donnant à ses employés des occasions de se réaliser au plan professionnel. Il favorise le développement des compétences et des talents de ses employés et met tout en oeuvre pour se distinguer comme employeur de choix avec une ambiance de travail agréable.

Cette entreprise est à la recherche d’un Analyste Support Applicative qui sera responsable de l'accomplissement des tâches applicatives liées à la maintenance préventive, au dépannage, à la réparation et à l’évolution des systèmes, pour une durée d’un an.

Vos tâches consistent à:

• Agir en tant que spécialiste pour les applications.
• Être la personne ressource pour :
  • Analyser et résoudre les demandes de support applicatif.
  • Analyser les besoins et rédiger des rapports.
  • Coordonner la résolution des demandes de support et de changements.
  • Assurer le suivi avec les autres équipes et départements.
  • Configurer des applications lors des demandes d’évolution.
  • Effectuer l’assurance qualité des demandes et des projets.
  • Gérer la mise à niveau des applications.
  • Respecter les niveaux d’engagements de services internes (SLA).
  • S’assurer du respect des ententes de niveau de services identifiés aux contrats.
  • Être responsable de la mise à jour de la documentation applicative.
  • Être responsable de l’inventaire des applications.
  • Faire la veille technologique des applications.
  • Supporter son supérieur immédiat lors des négociations relatives aux contrats des fournisseurs.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Joignez-vous dès aujourd’hui à une équipe des plus sympathiques dans un environnement stimulant!

Les avantages de ce poste:

• Entreprise dynamique et solide avec un milieu de travail unique.
• Ambiance de travail agréable avec un environnement de défis stimulants.
• Entreprise ayant à coeur le développement durable et la protection de l’environnement.
• Occasions de se réaliser au plan professionnel.
• Accès à un gym à proximité.
• Certains rabais et autres avantages offerts par des partenaires.
• L’entreprise possède sa propre ligue de hockey.
• Espace de stationnement disponible.
• Barbecue géant annuel qui regroupe tous les employés.
• Bonne communication à l’interne avec plusieurs moyens.
• Prix de reconnaissance d’excellence.
• Garderie en milieu de travail.
• Aire de restauration avec services de cafétéria.
• Belle équipe sympa avec environ 60 employés en TI.

Chez Bédard Ressources:

• En affaires depuis 1996.
• Nous offrons des postes dans tous les domaines.
• 10 bureaux afin de mieux vous servir.
• Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
• Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

* L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Profil recherché:

• Capacité à travailler sous pression en respectant les échéanciers et à gérer les priorités.
• Capacité à établir et entretenir des relations professionnelles basées sur la confiance et l’efficacité.
• Bonnes habiletés à communiquer.
• Motivé, très bon esprit d’équipe et dynamique.
• Être organisé, méthodique, rigoureux et autonome.

Exigences:

• Diplôme d’études en informatique ou des certifications reliées.
• Minimum de 4 années d'expérience dans un poste en support et entretien applicatif.
• Expérience en gestion et suivi de fournisseurs de services.
• Maitrise de la suite MS Office.
• Forte connaissances générales de plusieurs catégories en informatique.
• Connaissance de SQL Server et .NET (un atout).
• Très à l’aise avec la langue française, autant à l’oral qu’à l’écrit.
• Connaissance de la langue anglaise, un atout.

Salaire: 75 000$ à 95 000$ par année, selon l’expérience.

Horaire: De jour, horaire flexible (début entre 7h30 et 9h) / 37.5h par semaine.

Statut: Contractuel – 1 an.

Si vous sentez que vous avez ce qu'il faut, nous vous invitons à envoyer votre CV confidentiel à Michael Tejirian.