Analyste projets TI

Dialog Insight est à la recherche d’un (e) Analyste projets TI pour son bureau de Québec situé dans le Parc Technologique du Québec Métropolitain. Il  aura comme tâche principale l’analyse de projets clients qui requièrent du développement de notre application.

L’ENTREPRISE

Dialog Insight est un leader canadien dans le monde effervescent du marketing relationnel interactif. Depuis 17 ans, nous aidons des entreprises québécoises et internationales à personnaliser leurs interactions multicanales et à améliorer leur connaissance client à l’aide de nos technologies. Desjardins, Rona, Metro, CAA, LaPresse, St-Hubert… font partie des nombreuses organisations qui travaillent avec nous. Nous évoluons dans un environnement de Big Data avec tous les défis que cela comporte.

Nous nous distinguons dans l’industrie du marketing relationnel grâce à notre expertise, mais surtout par le support offert aux clients. Afin de garder notre réputation et de continuer à offrir un excellent service à nos clients, nous sommes à la recherche d’un analyste projets TI qui assurera la satisfaction de notre clientèle grandissante.

DESCRIPTION DU POSTE

Vous travaillerez avec d’autres membres de l’équipe dans l’analyse de projets TI où le développement de l’application Dialog Insight est requis. Plus en particulier, vous aurez les tâches suivantes : 

• Participer à la prise de besoin du client;
• Rédiger une analyse détaillée;
• Analyser les composantes et définir les meilleures méthodes pour obtenir les résultats;
• Effectuer des évaluations de contrôle de la qualité;
• Participer à l’évolution et à l’amélioration de notre application;
• Favoriser l’effet « WOW » sur le service rendu à notre clientèle          

COMPÉTENCES RECHERCHÉES & EXIGENCES

• Possédez un minimum de 3 ans d’expérience en tant qu’analyste projet TI, gestionnaire de projet TI ou en programmation;
• Possédez un BAC en informatique, génie logiciel ou toute autre combinaison d’étude et expérience jugée équivalente;
• Parfaitement bilingue (français et anglais, parlé et écrit);
• Très bon communicateur;
• Très grande facilité à s’exprimer auprès de nos clients;
• Connaissance des technologies Web récentes;
• Connaissance des technologies de bases de données SQL;
• Autonome;
• Excellentes capacités d’analyse et de suivi.

 Si l’analyse de projets TI et le contact avec la clientèle vous intéressent, ne tardez pas à nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation.

* Nous entrerons en communication seulement avec les candidats retenus.