Ambassadeur – Chef d'équipe #459

Ne cherchez pas ailleurs – ce poste est offert en exclusivité via Bédard Ressources!

Vous avez envie de travailler dans un environnement palpitant, de contribuer au succès d’un projet innovant et de faire LA DIFFÉRENCE dans l’expérience des voyageurs tout en bénéficiant d’un bon salaire?

C’est le poste pour vous!

Nous sommes à la recherche de quatre chefs d’équipe dynamiques et motivés pour gérer une équipe d’ambassadeurs de l’expérience client! 

Tâches et responsabilités :

• Gérer une brigade d’une dizaine d’ambassadeurs visant à améliorer l’expérience client.
• Viser l’amélioration de la qualité des services fournis.
• Gérer les horaires de travail.
• Planifier le travail et organiser les ressources sur le terrain.
• Assister la chargée de projet dans les rencontres d’équipes.
• Tenir au courant la chargée de projet de tout fait important relatif au mandat.
• Apporter des solutions personnalisées face aux besoins spécifiques de la clientèle.
• Remplacer un membre de la brigade au besoin.
• Toutes autres tâches connexes.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Chez Bédard Ressources :

• En affaires depuis 1996.
• Nous offrons des postes dans tous les domaines.
• 10 bureaux afin de mieux vous servir.
• Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
• Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages de ce poste?

• Formation complète.
• Contrat pour 2 ans avec possibilité de prolongation.
• Environnement de travail unique.
• Bonification sur des quarts de travails spécifiques.
• Temps de pause et de repas rémunérés.
• Uniforme fourni.

Exigences :

• Expérience d’au moins 3 ans en gestion d’équipe.
• Excellentes aptitudes en communication interpersonnelle.
• Parfaitement bilingue (français et anglais), maîtrise d’une troisième langue, un fort atout.
• Être disponible à travailler sur des quarts de travaille différents.
• Apte à travailler debout pendant de longues heures.
• Être disponible à partir

Profil recherché:

• Personne calme capable de travailler sous pression.
• Être un joueur d’équipe misant sur les forces des membres de la brigade.
• Attitude positive pour résoudre des situations.
• Bonne connaissance du grand Montréal.
• Apparence professionnelle.
• Être axée sur le service à la clientèle
• Être disponible à travailler sur les quarts de travail de 3h à 8h ou 12h à 21h30

Salaire : 20$ de l’heure

Horaire : Flexibilité pour travailler sur plusieurs quarts de travail. Jour, soir et fin de semaine

Statut : Contrat de 1 an avec possibilité de permanence

Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre candidature à Julie Despins en « mentionnant pourquoi vous êtes le candidat idéal » à